Pemkot Tomohon Luncurkan SMART CSSR, Percepat Pembangunan dan Perluas Jaringan Sinergi Daerah

Wakil Wali Kota Tomohon, Sendy Rumajar, menuturkan program ini sudah aktif digunakan masyarakat.

Bahkan setiap hari dirinya menerima laporan dari berbagai kelurahan.

“Lewat kanal CSR, aduan warga cukup beragam. Mulai dari jalan rusak, sampah menumpuk, hingga masalah distribusi air bersih yang tidak lancar,” jelasnya kepada awak media beberapa waktu lalu.

Sendy menegaskan, CSR bukanlah sekadar forum seremonial yang berhenti di pencatatan laporan.

Melainkan jembatan nyata antara masyarakat dengan jajaran pemerintahan.

“Ini adalah komitmen kami untuk terus menghadirkan transparansi sekaligus membangun pelayanan publik yang cepat dan responsif,” tambahnya.

Menurutnya, setiap laporan warga akan diteruskan kepada instansi teknis sesuai kewenangan. 

Dengan begitu, masalah bisa segera ditangani tanpa menunggu lama.

Ia berharap kehadiran CSR membuat masyarakat merasa dekat dengan pemerintah. 

Serta memberi keyakinan bahwa setiap aspirasi mereka benar-benar mendapat perhatian serius.

“Pelayanan publik di Tomohon dapat terus ditingkatkan, baik dari segi kualitas, transparansi, maupun keberpihakan kepada masyarakat,” tutup Sendy. (Pet)

-

Baca juga: Sekda Tomohon Hadiri Bimtek E-BLUD RSUD Anugerah