Kepesertaan PBI JK Tidak Aktif, Warga Datangi Kantor BPJS Kesehatan Manado

Ringkasan Berita:

• Warga mendatangi Kantor BPJS Kesehatan Cabang Manado, Kamis (5/2/2026).
• Kedatangan warga untuk menanyakan kepesertaan BPJS Kesehatan kategori Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan (PBI JK) yang diketahui tidak aktif.
• Belum ada penjelasan dari pihak BPJS Kesehatan Cabang Manado terkait penyebab tidak aktifnya sejumlah kepesertaan PBI JK warga tersebut.

TRIBUNMANADO.CO.ID – Sejumlah warga mendatangi Kantor BPJS Kesehatan Cabang Manado yang berlokasi di Jalan Tololiu Supit, Kelurahan Tingkulu, Kecamatan Wanea, Kota Manado, Sulawesi Utara, Kamis (5/2/2026) sore.

Jaraknya sekitar 17 kilometer dari Bandara Internasional Sam Ratulangi Manado dan sekitar 3 Kilometer dari Kantor Wali Kota Manado.

Kedatangan warga untuk menanyakan kepesertaan BPJS Kesehatan kategori Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan (PBI JK) yang diketahui tidak aktif.

Salah satu warga, Maya, mengaku baru mengetahui status kepesertaan BPJS Kesehatan miliknya tidak aktif saat hendak melakukan pemeriksaan kesehatan di puskesmas.

“Ini saya mau tanya soalnya sudah tidak aktif,” ujar Maya saat ditemui di ruang tunggu Kantor BPJS Kesehatan Cabang Manado.

Ia mengatakan, pihak puskesmas menyampaikan bahwa kepesertaan BPJS Kesehatan miliknya tidak dapat digunakan karena statusnya sudah tidak aktif.

“Waktu periksa di puskesmas, saya dibilang BPJS saya tidak aktif. Jadi saya datang ke sini mau tanya apa masalahnya,” jelasnya.

Hingga sore hari, Tribun Manado masih berupaya meminta penjelasan dari pihak BPJS Kesehatan Cabang Manado terkait penyebab tidak aktifnya sejumlah kepesertaan PBI JK warga tersebut.

Namun, hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi yang diperoleh.

“Pimpinan tidak ada, bagian umum juga lagi keluar,” ujar salah satu petugas saat dikonfirmasi.

Pantauan langsung TribunManado.co.id di lokasi, suasana di area loket terpantau cukup ramai meski mendekati jam operasional berakhir.

Sejumlah warga terus berdatangan untuk mengantre pelayanan.

Puluhan kursi tunggu hampir seluruhnya terisi oleh warga.

Beberapa di antaranya tampak berdiskusi dengan petugas keamanan terkait alur pelayanan.

Sementara itu, dua petugas lainnya terlihat melakukan pengecekan dan pelayanan langsung kepada warga sesuai nomor antrean.

Di bagian loket, dua petugas tampak berjaga dan melayani warga yang menyampaikan keluhan terkait kepesertaan BPJS Kesehatan.

Kondisi cuaca di sekitar lokasi terpantau cerah dengan suhu udara yang cukup panas di area luar gedung.

(TribunManado.co.id/Pet)

Ikuti Saluran WhatsApp Tribun Manado dan Google News Tribun Manado untuk pembaharuan lebih lanjut tentang berita populer lainnya.