Sejumlah Keluhan Warga Manado Sulawesi Utara terhadap PDAM

Ia bilang, kondisi itu sudah berlangsung beberapa tahun terakhir. Karena itu, ia memutuskan membuat sumur bor. 

"Karena mati-mati ya kita malas juta bayarnya," kata pria lansia ini. 

Sekarang, air PDAM dibiarkan begitu saja.

"Kalau dia jalan ya syukur, kalau tidak ya biar saja. Kita so pakai pompa (sumur)," ujarnya.

Tanggapan PDAM

Pihak PDAM Manado menanggapi keluhan tersebut.

Jilly Sthella, General Affairs Departemen PDAM Wanua Wenang, mengakui pihaknya masih dalam tahap penyesuaian. 

"Kita masih dalam tahap penyesuaian karena baru beralih dari PT Air Manado," katanya, Kamis (24/11/2022). 

Ada dua masalah yang tengah dihadapi PDAM Manado. 

Pertama, usia jaringan di Manado yang uzur.

"Jaringan air sudah dari tahun 1974 dan belum pernah direvitalisasi, jadi banyak sekali yang rusak," katanya. 

Kendala berikutnya, adalah banyaknya pipa rusak akibat alat berat saat mengerjakan selokan. 

PDAM Manado berupaya keras memperbaikinya. 

Tiap hari, tim distribusi turun ke lokasi pipa bocor. 

"Tim kami bekerja keras untuk menanggapi keluhan masyarakat," katanya. 

Dia menuturkan, tahun depan PDAM Manado akan mempercepat beberapa program yang sudah disusun.

"Yang pasti kita akan revitalisasi jaringan dan penambahan sambungan rumah," katanya. 

Ia menuturkan, jumlah sambungan rumah di Manado sangat kecil, yaitu hanya 34 ribu.

"Itu data update," katanya. 

Kantor PDAM Wanua Wenang berada di Jalan Yos Sudarso, Paal 2, Manado, Sulawesi Utara.

Tahun depan, PDAM Manado rencananya akan menambah sambungan rumah sebanyak 15 ribu. 

Ia membeberkan, kondisi internal PDAM Manado saat ini tengah bergairah untuk memberi pelayanan pada masyarakat.

Karyawan PT Air Manado turut diangkut ke dalam PDAM Manado. (Ren/Edi/Art/Ndo)

• Doa Islam Terhindar dari Godaan Syaitan, Lengkap Bahasa Arab dan Tempat Terbaik untuk Berdoa

• Wisata Manado yang Instagramable, Pengunjung Bisa Gratis Berfoto