Saat Pandemi Covid-19, Beli Tiket Kapal Laut dengan Cara Ini

Inovasi digital yang dilakukan perusahaan ini juga sebagai upaya penegakan protokol kesehatan dalam mendukung upaya Pemerintah

untuk mengurangi adanya kontak langsung selama pandemi Covid-19.

Di samping itu, melalui pembayaran secara non tunai, Pelni dapat melayani pelanggan lebih efektif dan cepat pada proses pembelian tiket kapal.

"Metode pembayaran secara cashless juga akan mempermudah perusahaan dalam mengawasi serta meminimalisir potensi fraud dalam operasional.

Seluruh loket di cabang telah disediakan mesin EDC untuk mendukung pelaksanaan pembayaran secara non-tunai," tambah Opik Taupik.

Baca juga: Stok Darah PMI Sulut Kritis hanya Untuk Dua Hari

Baca juga: UPDATE : Sahida Pilih Akhiri Hidup dengan Minum Racun saat Suami Tak di Rumah

Sejalan dengan inovasi digital tersebut, Pelni juga telah lebih dulu melakukan transformasi dalam hal penjualan tiket kapal dengan menghadirkan aplikasi Pelni Mobile Apps.

Aplikasi yang telah diluncurkan sejak 2018 tersebut menjadi salah satu pilihan pelanggan dalam mendapatkan tiket kapal.

"Pelanggan kini tidak perlu lagi pergi ke loket untuk mendapatkan tiket kapal Pelni.

Perusahaan telah menyediakan platform Pelni Mobile Apps serta website resmi www.pelni.co.id yang dapat diakses di mana pun dan kapan pun dengan dukungan layanan pembayaran secara non-tunai," tambahnya.

Pelni terus mengajak pelanggan agar dapat memanfaatkan platform digital yang telah tersedia untuk memperoleh tiket kapal guna memberikan kemudahan dan kecepatan pelayanan kepada seluruh pelanggan di Indonesia.

Pelanggan kapal juga dapat memanfaatkan layanan whatsapp contact center Pelni 162 di nomor 0811-161-1-162 untuk mengetahui jadwal serta melakukan pemesanan tiket kapal.

"Seluruh tim contact center standby 24 jam untuk menjawab kebutuhan pelanggan," tutup Opik Taupik.

Baca juga: Ada Tenaga Kesehatan di Bitung Menolak Vaksinasi Covid-19, Ini Kata Kadis Kesehatan

Pelni sebagai Perusahaan Badan Usaha Milik Negara yang bergerak pada bidang transportasi laut

hingga saat ini telah mengoperasikan sebanyak 26 kapal penumpang dan menyinggahi 76 pelabuhan serta melayani 1.058 ruas.

Selain angkutan penumpang, Pelni juga melayani 45 trayek kapal perintis yang menjadi sarana aksesibilitas bagi mobilitas penduduk di daerah 3TP di mana kapal perintis menyinggahi 285 pelabuhan dengan 3.811 ruas.

Pelni juga mengoperasikan sebanyak 20 kapal Rede. Sedangkan pada pelayanan bisnis logistik, kini Pelni mengoperasikan 9 trayek tol laut serta 1 trayek khusus untuk angkutan ternak.(crz)

Baca juga: Fakta-fakta Tentang Pemangkasan Jumlah Hari Cuti Bersama 2021

YOUTUBE TRIBUN MANADO: