Penerapan Pasien Centered Care Dalam Kepemimpinan & Manajemen Keperawatan, Sebuah Studi Analisis

i. Meningkatkan pemberdayaan pasien

j. Mengurangi tingkat keparahan gejala

k. Mengurangi biaya perawatan kesehatan

Berdasarkan beberapa hasil penelitian yang dilakukan untuk melihat sejauh mana kepuasan pasien dan keluarga, dapat dilihat bahwa penerapan PCC dalam pelayanan kesehatan di setiap tempat pelayanan sangat memberikan dampak yang positif.

Respon pasien dan keluarga secara umum menunjukkan bahwa melalui penerapan PCC merka mendapatkan pelayanan yang baik, sikap petugas yang ramah dan sopan, hasil tes yang terjadwal serta penjelasannya, kesedian untuk memberikan bantuan kepada pasien dan kelaurganya ketika memutuhkan petolongan,koordinasi dan komunikasi petugas, serta melibatkan pasien dalam pengambilan keputusan.

Hal-hal yang seperti ini adalah merupakan konsep yang ada didalam PCC, sehingga bila benar-benar diterapkan dalam pelayanan, maka akan meningkatkan presentasi kepuasan pasien dan kelaurga dalam persepsi terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan kepada mereka.

Perawat sebagai salah satu yang berperan dalam PPA, memiliki kontribusi yang besar didalamnya.

Sehingga penerapan PCC dalam kaitannya dengan kepemimpinan dan manajemen dalam keperawatan merupakan sesutau yang harus menjadi perhatian dari para perawat.

Perawat dalam perannya sebagai Leader dan Manager dalam Keperawatan, memiliki ruang dan kesempatan yang besar untuk menerapkan hal ini dalam pelaksanaan asuhan keperawatan.

Sekarang ini, berbagai perubahan dan perbaikan dalam pelayanan kesehatan masih menyisakan banyak ruang untuk menjadi perhatian kita semua.

Dan hingga saat ini, masih belum ada upaya yang komprehensif untuk memberikan pemahaman dan memberdayakan pasien dan masyarakat.

Oleh karena itu diperlukan kebijakan danpenanganan khusus, agar permasalahan dan persengketaan dapat diminimalisir.

Suara pasien dan keluarga harus didengar dan diperhatikan dan menjadi masukan bagi rumah sakit untuk meningkatkan pelayanan.

Tetapi, Penerapan Patient Centered Care Dalam Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan pada saat yang sama pasien juga harus ditingkatkan pemahamannya tentang kerja-kerja pelayananan kesehatan, sehingga dapat ikut berempathi dengan rumah sakit.

Pemerintah diharapkan lebih sensitif dengan kebutuhan rumah sakit dan pasien, sehingga aturan yang dibuat akan berprespektif pasien dan rumah sakit.