Viral Facebook, Orang Tua Pasien Protes Pelayanan Rumah Sakit, Anaknya Tidak Dilayani Tim Medis

@Rudi Jack:  Lapor ke Walikota up Dinas Kesehatan kota..biar di kasih surat peringatan RS sekalian dokter nya...

@Abba Jaffar: tutup saja rmh sakit kayak gitu,, bukanya mengutamakan keselamatan org atau pasien,, mala harus fokus untuk admin,, tujuan di nangun nya rmh dalit itu, adalah prioritas pd pertolongan cepat tanhgap untuk org tau pesakitan,, apalagi yg masuk lsg ke IGD

@Hendra Leonardo Sutjipto: Ada keluhan dari pasien, tentang pelayan rumah sakit yang kurang menyenangkan kepada pasien, Tolong di klarifikasi oleh pimpinan RSUD manembo-nembo !!

@Rafly Marcel: Kejadian seperti ini sudah sering terjadi jd harus ada pembenahan & perubahan dr pihak RS agar terciptanya pelayanan yg baik dan memuaskan untuk masyarakat, ingat kalian digaji dr uang rakyat jd mengabdi demi keselamatan rakyat 

@Tandy Paputungan: Ini br bilang rumah sakit...Dokter dan perawat jg sakit.....Tdk mengutamakan hati nurani dan tanggung jwb.....melihat kondisi pasien yg sedang sekarat...Miris.....smg kedepan lbh di perhatikanlah....

Dari ribuan komentar yang ada, salah satu nitizen @YanInfo DanPengaduan Rsud Bitung memberikan permintaan maaf atas kekurangan pelayan rumah sakit serta komentarnya,

Kami prihatin, serta memohon maaf atas kejadian ini, bukan hanya berbenah tapi kami akan melakukan sanksi bagi oknum petugas yang mengecewakan dan bahkan memandang enteng keselamatan pasien.

Tapi alangkah baiknya memakai sarana pelayanan pengaduan di RS kami, masih lebih etis dan penyelasaian masalah segera diselesaikan.

Mengadu di medsos justru menghambat proses penyelesaian masalah, karena para oknum petugas akan menyusun strategi pembelaan diri dengan alasan pelayanan triage atau sesuai SOP.

Kalo bapak ibu langsung menghadap ke kami, kami akan langsung tindak lanjuti bahkan konfrontasi dengan oknum petugas lalai tersebut. Ingat ada aturan IGD soal pengambilan gambar tanpa izin berdasarkan uu praktik kedokteran dan uu ITE.

Ada maklumat RS kami yaitu "bila kami melakukan kesalahan, tegurlah kami lewat ULP (Unit Layan Pengaduan). Sekali lagi mohon maaf atas kejadian ini. Terima kasih

Baca: UPDATE: Dicari TNI & Polri, Prada DP Terciduk Saat Menyamar hingga Duduk Santai Didekat Rumah Korban

Baca: Terbaru! Pacar Irene, Rivaldi Saim Tiba di Kantor Polisi

Baca: Gadis Hamil Meninggal & Diduga Hidup Kembali Setelah 1 Hari Terkubur, Keluarga Lakukan Hal Nekad Ini

SIMAK BERITA SELEB TRIBUN MANADO:

Baca: Artis Ini Suka Selipkan Tusuk Gigi di Sela-Sela Giginya, Ternyata Karena Terobsesi Sherina Munaf

Baca: 5 Artis Indonesia Cantik Tanpa Operasi Plastik, Hanya Tanam Benang dan Kekuatan Make Up

Baca: Dipuji Reino Barack, Nasi Goreng Buatan Syahrini Bakal Dijual di Restoran Reino

TONTON JUGA:

Disclimer: Tribun Manado masih melakukan konfirmasi pada pihak Rumah Sakit