Ikut Asuransi Mobil, Ini Cerita Pengalaman Warga Banjarmasin

Pasalnya, untuk klaim kini pelanggan cukup menekan fitur Garda Oto, urusan klaim pun jadi makin gampang.

Branch Manager Astra Asuransi Banjarmasin, Eka Purnawardeny mengatakan, makin gampang karena di fitur tersebut pelanggan disediakan tiga menu utama yaitu Claim Report, Claim Status, dan Emergency.

Selain keunggulan tersebut, Otocare akan memberikan pengalaman klaim yang selain makin gampang, juga sangat berkesan jika menjadi pelanggan Garda Oto Digital.

Perubahan lainnya yang tampak dari Otocare V3.0 adalah penambahan fitur baru untuk nonpelanggan yang mengunduh Otocare.

Jika sebelumnya hanya ada fitur Friendly Reminder, Vehicle, Rate Calculator, Call Garda Akses, Knowledge, Inbox, dan Near Me, maka sekarang sudah ditambahkan fitur-fitur lain yang sesuai dengan karakter generasi muda saat ini yang senanghang out dan bersosialisasi. Fitur tersebut yaitu Friends, Meet Up, dan Event.

"Semua kemudahan dan fungsi yang ditawarkan Otocare adalah komitmen inovasi Asuransi Astra untuk memberikan layanan terbaik dan agar semakin dekat dengan para pelanggan," ucap Eka.

Ditambahkannya, Otocare yang dapat diunduh melalui Google Play untuk platform Android dan Apple App Store untuk platform iOS/iPhone ini diharapkan dapat menghilangkan jarak ruang dan waktu antara Asuransi Astra dengan pelanggan dan membuat urusan klaim jadi makin gampang.

Tidak hanya itu, Astra Asuransi juga memperkenalkan layanan Astra Mobile Otocare. Layanan itu membantu memantau kondisi kendaraan agar selalu prima.

Mulai dari membantu mengingatkan durasi, lokasi parkir, tanggal jatuh tempo SIM, STNK dan polis asuransi dan servis berkala.