Muncul Tulisan “Periksa” di Meteran Listrik? Ini Penjelasan dan Solusi dari PLN

Ringkasan Berita:

• Tulisan “Periksa” di layar meteran listrik prabayar menandakan adanya gangguan pada instalasi listrik rumah, seperti kebocoran arus, fasa tukar, atau pemasangan arde (grounding) yang tidak sesuai.
• Jika dibiarkan, kondisi ini bisa menyebabkan listrik padam atau token tidak bisa dimasukkan. 
• Pelanggan disarankan segera melapor melalui aplikasi PLN Mobile agar petugas melakukan pemeriksaan dan perbaikan.

TRIBUNMANADO.CO.ID - Pernah melihat tulisan “Periksa” muncul di layar meteran listrik prabayar di rumahmu? Jangan panik dulu.

Tulisan itu bukan sekadar peringatan biasa melainkan tanda bahwa ada gangguan atau anomali pada sistem kWh meter yang perlu segera ditangani.

PLN menjelaskan, munculnya indikator “Periksa” bisa disebabkan oleh berbagai hal, mulai dari gangguan pada sambungan listrik, kerusakan komponen meteran, hingga kesalahan saat memasukkan token.

Baca juga: Listrik Token Lebih Boros dari Meteran? Begini Hitungannya

Jika diabaikan, kondisi ini bisa membuat listrik padam tiba-tiba atau token tidak bisa dimasukkan sama sekali.

Lantas, apa sebenarnya arti pesan “Periksa” itu dan bagaimana cara mengatasinya tanpa harus menunggu lama? PLN memberikan penjelasan dan langkah penanganannya.

3 penyebab meteran listrik ada tulisan "periksa"

Executive Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto, menjelaskan tulisan "periksa" yang muncul di kWh meteran pelanggan menunjukkan adanya gangguan pada instalasi listrik.

"Tulisan Periksa yang muncul pada kWh meter pelanggan menginformasikan adanya indikasi gangguan pada instalasi listrik di dalam rumah pelanggan," kata dia, saat dihubungi Kompas.com, Jumat (18/4/2025).

Gregorius menyampaikan, kondisi tersebut dapat disebabkan karena beberapa hal, salah satunya kebocoran arus listrik.

Kemunculan tulisan "periksa" pada kWh meteran listrik juga bisa disebabkan karena fasa tukar, yaitu kabel listrik yang dapat menghantarkan aliran listrik.

Penyebab terakhir adalah pemasangan instalasi arde atau jalur pentanahan/grounding yang tidak sesuai.

"(Hal tersebut) mengakibatkan pelanggan tidak bisa memasukkan token listrik," terang Gregorius.

Cara mengatasi meteran listrik ada tulisan "periksa"

Bagi pelanggan kWh meteran prabayar yang menemukan tulisan "periksa" pada meteran listriknya, diimbau untuk tidak khawatir.

Pasalnya, petugas PLN akan memeriksa dan memastikan kWh meter terpasang dengan benar dan tegangan sumber listrik dalam keadaan normal.

Namun, pelanggan perlu melaporkan kejadian tersebut agar mendapat layanan pemeriksaan dari petugas PLN.

"Jika hal tersebut terjadi pada meteran di rumah Anda, maka dapat melaporkan kendala tersebut ke PLN melalui aplikasi PLN Mobile," kata Gregorius.