Di fitur ini Anda dapat mengirim balasan cepat yang berisi jam kerja, alamat, atau profil bisnis.
Adapun untuk membuat balasan cepat secara default dapat melalui tutorial berikut ini:
- Buka chat, ketuk Pesan, dan ketik "/", atau
- Buka chat, ketuk Lampirkan > Balas cepat
Sebagai informasi sebelum mengatur balasan otomatis, jangan lupa untuk melengkapi setiap bagian profil bisnis Anda untuk menghasilkan balas cepat secara default.
Demikian cara membuat balasan otomatis di WhatsApp Bisnis.
Berikut adalah 10 tips tentang cara menggunakan WhatsApp Business untuk meningkatkan bisnis Anda:
1. Gunakan Nama dan Logo Bisnis yang Jelas
Pertama memastikan bahwa nama bisnis dan logo yang digunakan terlihat jelas dan mudah dikenali.
Ini akan membantu calon pelanggan Anda mengenali bisnis Anda dengan mudah, sehingga memudahkan mereka untuk menghubungi Anda.
2. Buat Pesan Selamat Datang
Fitur ini dapat membantu Anda menyambut calon pelanggan dengan baik dan memberikan informasi penting tentang bisnis Anda.
Pastikan untuk menyertakan informasi kontak dan jam kerja bisnis Anda agar calon pelanggan dapat menghubungi Anda dengan mudah.
3. Gunakan Pesan Otomatis
Fitur ini dapat membantu Anda mengirim pesan secara otomatis kepada pelanggan yang menghubungi Anda saat Anda sedang sibuk.
Anda dapat menyesuaikan pesan otomatis Anda agar sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
4. Kelompokkan Kontak Pelanggan