mencari nafkah dan ingin terus bermitra dengan Gojek ke depannya. Temuan-temuan utama riset ini
adalah sebagai berikut:
● Ekosistem Gojek menjadi pilihan utama warga Makassar
○ Mayoritas konsumen selalu/lebih sering memanfaatkan layanan GoRide (83%) dan
GoCar (87%)
○ 91% konsumen selalu/lebih sering menggunakan layanan GoFood
○ 78% konsumen selalu/lebih sering memanfaatkan GoSend
● Mitra mendapatkan banyak manfaat dari platform online sebagai tempat mencari nafkah
○ 2/3 mitra driver memprioritaskan fleksibilitas waktu dalam kemitraan dengan Gojek.
Fleksibilitas ini memungkinkan mereka membagi waktu antara pekerjaan dan
keluarga serta bebas on-bid atau off-bid kapanpun
○ 9 dari 10 mitra driver GoRide menyatakan mereka tetap dapat memiliki pendapatan
selama pandemi untuk menafkahi diri dan keluarga melalui kemitraan dengan Gojek
○ Mayoritas mitra GoRide dan GoCar menyatakan kemitraan dengan Gojek
meningkatkan kualitas hidup mereka