Kota Bitung Sulut 2 Kali Berturut-turut Raih Predikat A Pelayanan Publik

TRIBUNMANADO.CO.ID - Pemerintah Kota Bitung Sulut, kembali meraih predikat A kualitas tertinggi zona hijau kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2024.

Predikat ini diberikan oleh Ombudsman Republik Indonesia kepada pemerintah Kota Bitung yang diwakili oleh Kepala Bagian Organisasi (Ortal) Niki Kondo, di Manado, Sulawesi Utara (Sulut) Jumat (6/12/2024).

Kepala Bagian Organisasi Kota Bitung Niki Kondo saat diwawancara menjelaskan, capaian ini berdasarkan Surat Keputusan Ketua Ombudsman RI Nomor 252 Tahun 2024.

Surat itu berisi Hasil Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik (Opini Pengawasan Penyelenggaraan Pelayanan Publik).

Sebelumnya Ombudsman RI telah  melakukan penilaian terhadap tujuh organisasi perangkat daerah dan unit kerja yang ditetapkan.

Ada Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP), Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, Dinas Sosial, Dinas Kesehatan, Puskesmas Sagerat, serta Puskesmas Danowudu pada bulan Juli-September yang lalu. 

Secara umum penilaian dilakukan terhadap standar pelayanan publik yang meliputi dimensi input, proses, output, dan pengaduan.

Ombudsman RI mengembangkan metode penilaian kepatuhan terhadap standar pelayanan publik dalam rangka upaya perbaikan dan penyempurnaan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik serta pencegahan maladministrasi.

Penyerahan piagam kepatuhan dilaksanakan oleh Kantor Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Sulawesi Utara di Manado.

Dihadiri oleh Pimpinan (Komisioner) Ombudsman RI Jemsly Hutabarat, S.H., M.M. 

"Ini merupakan tahun ke-2 secara berturut-turut Pemerintah Kota Bitung meraih Predikat A Kualitas Tertinggi Zona Hijau, dibawah kepemimpinan Wali Kota Ir. Maurits Mantiri, M.M dan Wakil Wali Kota Hengky Honandar, S.E," jelas Kabag Niki Kondo, Minggu (8/12/2024).

Terpisah, Wali Kota Bitung Maurits Mantiri dalam keterangannya berterima kasih ke tujuh organisasi perangkat daerah dan unit kerja yang ditetapkan.

Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP), Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, Dinas Sosial, Dinas Kesehatan, Puskesmas Sagerat, serta Puskesmas Danowudu.

"Mereka berkomitmen terhadap yang namanya pelayanan publik diatas segala-galanya. Pelayanan ke masyarakat menjadi yang terutama dan penting," kata Maurits Mantiri dimintai tanggapan disela menyambut kedatangan kapal Pesiar Vasco da Gama di Pelabuhan Samudera Bitung, Minggu (8/12/2024).

Ikuti Saluran WhatsApp Tribun Manado dan Google News Tribun Manado untuk pembaharuan lebih lanjut tentang berita populer lainnya.

Bergabung dengan WA Tribun Manado di sini >>>

Simak Berita di Google News Tribun Manado di sini >>>

Baca Berita Update TribunManado.co.id di sini >>>