Terminal Malalayang Tipe A Manado Dapat Pujian dari Penumpang, Ini Keunggulannya

Manado, TRIBUNMANADO.CO.ID - Pelayanan menjadi prioritas utama di Terminal Malalayang Tipe A di Kota Manado, Sulawesi Utara.

Setiap agen bus di terminal ini telah menjadikan perhatian terhadap penumpang sebelum keberangkatan sebagai fokus utama.

Selain itu, para petugas terminal juga secara ketat memeriksa kelayakan bus sebelum berangkat, terutama untuk perjalanan antar provinsi.

Baca juga: Penumpang Arus Balik Mudik Lebaran di Terminal Malalayang Manado Melonjak Sejak Kemarin dan Hari Ini

Respon dari para penumpang terhadap upaya tersebut sangat positif.

Mereka mengungkapkan kegembiraan atas pelayanan yang diberikan.

Isabella seoranh penumpang mengaku senang dengan pelayanan seperti ini.

"Saya merasa dihargai dan aman setiap kali naik bus dari Terminal Malalayang,  para petugas juga ramah," kata dia (Senin 15/4/2024).

Komentar positif datang dari penumpang lainnya.

Taufik salah satunya, ia memuji para petugas dan agen bus yang memperhatikan kebersihan bus sebelum berangkat.

"Saya senang melihat terminal ini memberikan perhatian ekstra terhadap kebersihan dan kenyamanan bus. Semoga terminal lain bisa mengikuti jejaknya," katanya dengan nada senang.

Nana salah satu penumpang juga memberikan komentar positif.

"Bagian dalam bus sudah rapi, nyaman untuk perjalanan sampai di Palu," ucapnya.

Bobi sopir bus mengatakan jika kenyamanan dan keamanan penumpang adalah prioritas utama mereka.

"Kenyamanan penumpang harus dijamin, kalau nda nanti sudah tidak mau naik ke bus ini lagi," ucapnya lalu tertawa.

Mereka mau agar pengalaman perjalanan para penumpang akan terasa menyenangkan. (pet)