Telkom Integrasikan IndiHome ke Telkomsel, Beri Layanan Broadband Baru ke Konsumen

TRIBUNMANADO.CO.ID - Telkom mengintegrasika IndiHome ke Telkomsel per 1 Juli 2023.

Integrasi IndiHome itu sendiri masuk dalam format Fixed Mobile Convergence (FMC) alias penggabungan pengelolaan jaringan seluler dan jaringan tetap dalam satu atap.

Langkah itu diambil dengan tujuan mengikuti tuntutan perkembangan bisnis model telekomunikasi digital.

Selain itu untuk memberikan pengalaman baru kepada pelanggan IndiHome maupun Telkomsel.

Komisaris Telkom, Rizal Mallarangeng menjelaskan, integrasi produk fixed ke mobile itu bertujuan memberikan layanan lebih baik kepada pelanggan.

"Perubahan teknologi tidak bisa kita lawan. Ini penyesuaian. Kalau dilihat, perusahaan telco raksasa dunia juga telah melakukan hal sama," kata Rizal di Manado, Sulawesi Utara, Kamis (13/07/2023).

Telkom melakukan integrasi untuk memberi pengalaman baru kepada konsumen. "Dengan adanya penggabungan, tentu Telkomsel akan melahirkan terobosan. Bisa saja produk dan layanan baru," katanya.

Lebih dari itu, keputusan bisnis itu diambil agar Telkom bisa menjaga performa dalam bisnis telekomunikasi.

"Kita harus menjaga momentum. Telkom harus menjadi head of the game, demi sustainability business," kata Rizal.

Sementara, Direktur Keuangan Telkomsel, Heri Supriadi mengungkapkan, integrasi memberikan efisiensi dari sisi bisnis.

Heri mengklaim, integrasi ini memberikan efisiensi dari sisi model maupun operasional bisnis Telkom.

"Secara segmentasi konsumennya sama tapi teknologinya beda. Dengan FMC ini, kita bisa mengintegrasikan data konsumen baik mobile maupun fixed ke satu entitas," jelasnya.

Katanya, Telkom melakukan integrasi agar konsumen bisa mendapatkan pengalaman layanan broadband lebih luas.

Sekaligus, akan menjadikan pentraei home broadbad Telkom makin dalam melalui kombinasi wiress-fixed yang dimiliki.(ndo)

Baca juga: Berikut Rincian Vonis 3 Terdakwa Kasus Korupsi PT Air Manado 2005, Berbeda Tiap Orang

Baca juga: Berikut Negara yang Berhasil Dilobi Olly Dondokambey Untuk Berwisata ke Sulawesi Utara, Ada Rusia

Baca Berita Lainnya di Google News

Baca Berita Terbaru Tribun Manado KLIK INI