Tidak Ada Penerbangan di Bandara Samrat
Calon Penumpang Protes Kemenhub: Batal 70 Penerbangan dari Manado
Calon penumpang pesawat di Bandara Sam Ratulangi kecewa. Mereka tak bisa bepergian setelah keluar kebijakan nasional
Penulis: Tim Tribun Manado | Editor: Lodie_Tombeg
Pihaknya tengah berkoordinasi intens dengan pihak maskapai untuk membantu mereka dalam melakukan proses refund atau reschedule bagi calon penumpang yang sudah membeli tiket. "Kami berupaya mengatur sedemikian rupa agar proses tersebut tetap dapat menerapkan protokol pencegahan penyebaran Covid-19," jelasnya.
Minggus menambahkan, penghentian penerbangan komersil bukan berarti bandara tutup. Hal ini berlaku sistem 'terminate operation', yakni bandara tidak ditutup. Dimana, bandara tidak mengoperasikan penerbangan komersil, baik niaga berjadwal maupun tidak berjadwal. "Untuk penerbangan yang membawa kargo atau logistik masih boleh beroperasi," katanya.
Kemenhub menyatakan penerbangan penumpang domestik masih diizinkan beroperasi sampai kemarin. Kepala Otoritas Bandara (Otban) 8 Manado, Edison Saragih mengatakan, menindaklanjuti Permenhub, pihaknya melaksanakan kewajiban operator penerbangan bisa melayani penumpang dengan reservasi lama.
"Mulai hari ini tidak ada lagi reservasi baru. Mengingat karasteristik moda udara yang spesifik, kepada operator penerbangan diberikan kesempatan untuk melaksanakan kewajibannya kepada penumpang sampai dengan hari ini dengan reservasi lama dengan tetap menerapkan protokol kesehatan selama pandemi Covid-19," kata Saragi.
Rendy menambahkan, operasional Bandara Samrat Manado pada Jumat masih normal. "Sampai pukul 20.00 Wita. Hari ini masih melayani penerbangan komersial yang mendapatkan flight approval dari Otban," katanya, kemarin.
Pantauan Tribun, sejumlah penerbangan masih beroperasi di Bandara Samrat Manado. Misalnya untuk Lion Air Grup, ada 13 penerbangan dari dan ke Manado. Misalnya, Lion Air JT 741 berangkat ke Makassar pada pukul 06.45. Lalu Lion Air JT 749 berangkat pukul 12.25 ke Surabaya. Lalu, Batik Air ID 6771 berangkat pukul 06.15 ke Jakarta.
Sedangkan penerbangan tiba, Lion Air JT 748 tiba di Manado pukul 11.45 dari Surabaya; Wings Air IW 1179 tiba pukul 12.20 dari Kao dan Wings Air IW 1171 tiba pukul 14.00 dari Ternate. Selanjutnya, kata Rendy, pihaknya menunggu petunjuk dari Kemenhub melalui Otban 8 Manado.
Maskapai Citilink melalui rilisnya ke Tribun Manado menjelaskan, menghentikan sementara penerbangan reguler dan charter penumpang untuk rute domestik mulai tanggal 24 April 2020 pukul 10.00 WIB
hingga 31 Mei 2020.
Adapun pemberhentian penerbangan sementara 24 April 2020 pukul 10.00 WIB ini dilakukan berdasarkan hasil koordinasi secara intensif bersama stakeholders setempat serta mempertimbangkan pergerakan rotasi pesawat agar proses pemberhentian penerbangan sementara ini dapat berjalan secara kondusif dengan menyesuaikan kondisi saat ini.
"Pemberhentian sementara ini dilakukan sebagai bentuk dukungan penuh maskapai terhadap upaya Pemerintah Indonesia dalam pencegahan penyebaran Covid-19," kata Direktur Utama Citilink Juliandra di Cengkareng, Jumat (24/4).
Namun demikian Citilink masih beroperasi untuk melaksanakan pengangkutan logistik melalui kargo yang dilaksanakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. “Citilink akan terus memantau terkait situasi dan kondisi mengenai pandemi Covid-19 dan akan terus melakukan langkah-langkah antisipasi untuk mencegah meluasnya penyebaran
Covid-19. Kami berharap dengan pemberhentian sementara operasional penerbangan pada periode tersebut akan membuat percepatan pencegahan penyebaran virus Covid-19 dan menjadikan Indonesia segera pulih kembali dari pandemi Covid-19 ini,” tambahnya.
Citilink akan memprioritaskan penanganan bagi penumpang yang terdampak, dengan memberlakukan kebijakan refund maupun reschedule sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Bagi penumpang yang membeli tiket melalui travel agent agar dapat menghubungi travel agent terkait. Sedangkan untuk pembelian melalui website Citilink dapat
menghubungi call center di 0804 1 080808 untuk pengajuan reschedule atau email di refund@citilink.co.id untuk pengajuan refund.
BPTD Tunggu Pemetaan Zona Merah
Kementerian Perhubungan mengeluarkan Permenhub nomor 25 tahun 2020. Permenhub tentang Pengendalian Transportasi selama masa mudik Idulfitri untuk pencegahan penyebaran Coronavirus disease 2019 (Covid-19).