Masyarakat Bisa Mengeluh Via Aplikasi Sikemas

Laporan Wartawan Tribun Manado Alpen Martinus

TRIBUNMANADO.CO.ID- Pemerintah Kota Kotamobagu terus mengembangkan teknologi informasi untuk mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat.

Satu di antaranya dengan mengembangkan sistem informasi keluhan masyarakat (Sikemas) menjadi versi 2.0.2 menggantikan versi lawas.

Ahmad Yani Kadis Infokom Kotamobagu mengatakan, bahwa sistem ini sekarang tidak hanya bisa menyerap keluhan masyarakat, tapi juga sudah bisa mendapatkan jawaban dari pemerintah.

"Sekarang dengan versi ini, masyarakat sudah bisa dapat jawaban dan tindak lanjut dari pemerintah," jelas dia, Kamis (20/6/2019).

Selain itu, sekarang sudah dilengkapi dengan foto, sehingga bisa diketahui siapa yang mengajuka keluhan masyarakat tersebut, untuk menghindari informasi tidak benar.

"Kami bersama dengan rekan-rekan di IT sekarang masih terus mengembangkan program tersebut, supaya pelayanan kepada masyarakat bisa lebih baik lagi," jelas dia.

Ia mengatakan, semua pelayanan masyarakat nantinya akan dibuat berbasi IT, untuk mempermudah masyarakat mendapatkan pelayanan. (Amg)

BERITA POPULER

Baca: VIDEO VIRAL Pelajar SMP Pesta Lem di Kamar, Endingnya Sesama Siswi Saling Ciuman Bibir

Baca: Masih Jabat Menteri di Kabinet Jokowi-Jusuf Kalla, Puan Maharani Maju Jadi Caleg, Ini Alasannya

Baca: Massa Minta Presiden Jokowi Copot Mendikbud, Inilah Fakta Masalah Sistem Zonasi PPDB

Follow Instagram Tribun Manado

Tonton dan Subscribe Tribun Manado TV