Daftar 14 Perjalanan KA Daop 6 yang Dibatalkan Hari Ini, Penumpang Bisa Refund Tiket 100 Persen

Ringkasan Berita:

• Sebanyak 14 perjalanan kereta dari dan menuju Daop 6 Yogyakarta dibatalkan pada Rabu (29/4/2026) akibat kecelakaan kereta di Bekasi Timur.
• Penumpang terdampak berhak mendapat refund 100 persen di luar bea pesan, dengan pengajuan melalui loket stasiun, Contact Center KAI121, atau aplikasi Access by KAI.
• Pengajuan pengembalian tiket dapat dilakukan hingga tujuh hari sejak tanggal keberangkatan, dan informasi pembatalan telah disampaikan melalui SMS/WhatsApp kepada pelanggan.

TRIBUNMANADO.CO.ID - Sebanyak 14 perjalanan kereta api dari dan menuju Daop 6 Yogyakarta dibatalkan pada Rabu (29/4/2026) imbas kecelakaan kereta di Bekasi Timur. 

PT KAI memastikan penumpang terdampak dapat mengajukan refund tiket 100 persen, sementara rekayasa operasional masih dilakukan untuk mendukung proses evakuasi dan pemulihan jalur.

Melansir Kompas.com, 14 perjalanan kereta api dari dan menuju wilayah Daop 6 Yogyakarta dibatalkan pada Rabu (29/4/2026) menyusul kecelakaan kereta di Bekasi Timur, Jawa Barat. 

Baca juga: Terungkap Awal Mula Tabrakan Kereta di Bekasi, Sopir Taksi Paksa Terobos Palang dan Keluar Kendaraan

Penumpang yang terdampak pembatalan dipastikan dapat mengajukan pengembalian biaya tiket atau refund.

Pembatalan dilakukan sebagai bagian dari rekayasa operasional untuk menjaga keselamatan perjalanan seiring proses evakuasi dan pemulihan jalur yang masih berlangsung di lokasi kejadian.

Manager Humas Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, mengatakan pihaknya telah menyampaikan informasi pembatalan kepada pelanggan melalui pesan singkat.

“KAI Daop 6 menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya. Kami telah mengirimkan SMS/WA blast pemberitahuan perihal pembatalan perjalanan KA terdampak tersebut,” ujar Feni dalam keterangan tertulis yang diterima Kompas.com, Rabu (29/4/2026).

Ia menegaskan, penumpang yang terdampak pembatalan kereta bisa memperoleh refund sebesar 100 persen di luar bea pesan.

Mekanisme Refund Tiket Daop 6

Feni menyampaikan, pengajuan refund dapat dilakukan di loket stasiun yang melayani maupun melalui Contact Center KAI121 di nomor 021-121. 

Selain itu, penumpang juga bisa memanfaatkan aplikasi Access by KAI melalui fitur voip.

KAI memberikan batas waktu hingga tujuh hari sejak tanggal keberangkatan yang tertera pada tiket untuk proses pembatalan dan pengembalian bea.

Masyarakat juga dapat mengakses informasi seputar perjalanan kereta api melalui Contact Center KAI121 dan seluruh kanal media sosial KAI121

"KAI Daop 6 Yogyakarta akan terus meng-update informasi penanganan dan perjalanan KA di wilayah Daop 6," kata Feni.

Daftar Perjalanan KA Daop 6 yang Dibatalkan

Berikut daftar perjalanan kereta dari dan menuju Daop 6 Yogyakarta yang dibatalkan pada Rabu (29/4/2026) sesuai data pukul 06.00 WIB: