Penyebab dan Cara Mengatur Notifikasi WhatsApp yang Tidak Muncul

Kemungkinan lain kenapa notifikasi WhatsApp tidak muncul adalah karena ada kesalahan dalam konfigurasi pengaturan pemberitahuan perangkat.

Saat opsi notifikasi aplikasi dimatikan, otomatis ponsel tidak bakal menampilkan pemberitahuan, termasuk pada pesan atau panggilan yang baru masuk di WhatsApp.

Baca juga: Tutorial Kirim Pesan WhatsApp Tanpa Kuota Internet, Begini Langkah Mudahnya

Cara mengatasi notifikasi WhatsApp tidak muncul

1. Cek koneksi internet

Apabila kendala jaringan menjadi penyebab notifikasi WhatsApp tidak muncul, cobalah untuk mengecek koneksi internet. Pastikan perangkat terhubung ke jaringan yang lebih stabil.

Apabila perangkat tidak tersambung internet, coba hubungkan ulang koneksi. Caranya, aktifkan mode pesawat di ponsel untuk mematikan sambungan jaringan internet seluler.

Tunggu sekitar 30 detik, lalu matikan mode pesawat, dengan cara klik ikon pesawat di menu pengaturan cepat.

Jika ponsel terhubung dengan jaringan WiFi, Anda bisa mematikan dan mengaktifkan lagi sambungan WiFi di ponsel, dengan cara klik ikon sinyal WiFi pada menu pengaturan cepat.

2. Pastikan penggunaan data di latar belakang aktif

Setiap smartphone, baik menjalankan sistem oeprasi Android maupun iOS, memiliki fitur yang memungkinkan penggunaan data internet tetap bisa berjalan di aplikasi yang berada di latar berlakang.

Tujuannya agar pengguna tetap bisa menerima pembaruan dari aplikasi tersebut secara langsung, termasuk notifikasi. Apabila penggunaan data di latar belakang dimatikan, maka pembaruan notifikasi tidak akan diterima pengguna.

Maka dari itu, pastikan penggunaan data di latar belakang juga aktif untuk aplikasi WhatsApp.
Cara mengaktifkannya bisa berbeda-beda tergantung merek ponsel dan user interface (UI)-nya.

Namun, umumnya Anda perlu mengakses menu “Pengaturan”, kemudian memilih opsi penggunaan data, lalu pilih aplikasi WhatsApp. Setelah itu, pastikan fitur penggunaan data di latar belakang pada aplikasi WhatsApp telah dalam kondisi aktif.

3. Cek konfigurasi pengaturan notifikasi WhatsApp

Seperti disebutkan sebelumnya, salah satu penyebab notifikasi WhatsApp tidak muncul adalah karena kesalahan konfigurasi pengaturan notifikasi WA. Maka dari itu, Anda perlu mengeceknya lebih dulu.