Aturan Baru Mulai 1 Desember 2021, BCA Blokir Kartu ATM Magnetik, Ini yang Harus Nasabah Lakukan
Terhitung sejak akhir tahun 2021, kartu yang masih menggunakan pita magnetik sudah tidak akan bisa digunakan.
- Sentuh layar CS Digital
- Pilih menu kartu, kemudian cetak kartu
- Tap KTP elektronik
- Verifikasi sidik jari
- Input nomor rekening
- Pilih kartu instan
- Aktivasi PIN
- Mesin kemudian akan mengeluarkan kartu baru
Ini Mesin CS Digital BCA, Bisa Cetak Kartu ATM hingga Daftar E-Banking
Mesin customer service (CS) digital milik PT Bank Central Asia Tbk atau BCA ramai dibicarakan di jagat Twitter. Banyak orang yang baru mengetahui keberadaan mesin yang mampu mencetak kartu ATM tanpa bertemu petugas CS itu.
EVP Secreatriat & Corporate Communication BCA Hera F Haryn mengatakan, mesin tersebut merupakan salah satu inovasi perseroan dalam menciptakan layanan perbankan yang lebih efisien dan dapat dimanfaatkan nasabah secara mandiri.
Ia menyebutkan, mesin CS digital BCA dengan fitur ganti kartu ATM menggunakan KTP elektronik sudah diluncurkan perseroan sejak April 2019.
Hingga saat ini, BCA memiliki hampir 1.200 mesin CS digital yang tersebar di berbagai lokasi.
"Kami bersyukur bahwa mesin CS Digital ini dapat memberikan nilai tambah dan manfaat jangka panjang, terkhusus di masa pandemi saat ini yang mendorong nasabah untuk melakukan transaksi perbankan secara lebih mudah, praktis, dan aman," tuturnya dalam keterangan tertulis, Jumat (13/8/2021).
Hera menjelaskan, nasabah dapat melakukan beragam transaksi customer service yang dapat diakses 24 jam melalui mesin CS digital.