BPJS Kesehatan Manado Jalankan Protokol Upaya Pencegahan Covid-19
"Survei tersebut seputar pertanyaan tentang kondisi tubuh dan posisi tamu sebelum berkunjung ke kantor BPJS Kesehatan," katanya.
Penulis: Fernando_Lumowa | Editor: Maickel Karundeng
lihat foto
TRIBUNMANADO.CO.ID - Keresahan masyarakat dengan adanya Coron Virus Desease (Covid-19) sangat berdampak pada pelayanan peserta Jaminan Kesehatan Nasional – Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS).
Hal ini dapat terlihat pada jumlah kunjungan peserta JKN-KIS.
Jumlah kunjungan yang berkurang bukan merupakan kurangnya kebutuhan pengurusan dari peserta JKN-KIS, namun saat ini peserta JKN-KIS mulai menggunakan aplikasi Mobile JKN.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Manado, dr Prabowo MKES AAK melalui Kepala Bidang SDMUKP Gladies Eman mengatakan, apabila terdapat peserta yang mengharuskan untuk datang ke Kantor BPJS Kesehatan oleh karena terdapat pengurusan yang tidak bisa dilakukan melalui Mobile JKN, maka pihaknya menjalankan protokol upaya pencegahan Covid-19 yang bertujuan untuk keamanan peserta JKN-KIS.
"Pada saat peserta JKN-KIS masuk ke area kantor maka dilakukan pengecekan suhu tubuh dan penggunaan hand sanitizer hal ini juga kami berlakukan bagi pegawai BPJS Kesehatan," kata Gladies, Sabtu (28/03/2020).
Gladies menambahkan, protokol lain yang dijalankan adalah pengisian survei bagi tamu dalam hal ini rekanan serta mitra BPJS Kesehatan.
"Survei tersebut seputar pertanyaan tentang kondisi tubuh dan posisi tamu sebelum berkunjung ke kantor BPJS Kesehatan," katanya.
Steven, salah satu peserta yang datang ke Kantor BPJS Kesehatan untuk melakukan pengurusan denda pelayanan mengutarakan, ia dan peserta JKN tidak keberatan jika harus diminta untuk mengukur suhu tubuh dan memakai hand sanitizer.
"Justru kami bersyukur karena BPJS Kesehatan peduli akan kesehatan dan keamanan peserta JKN-KIS," kata Steven, warga Manado.
Sebagaimana imbauan pemerintah untuk tetap tinggal di dalam rumah, maka masyarakat Manado melakukan beribadah di rumah, kerja dari rumah serta belajar dari rumah.
Begitu halnya dengan pelayanan BPJS Kesehatan untuk pendaftaran, ubah data peserta, autodebet dapat dilakukan dari rumah melalui aplikasi Mobile JKN.
Selain pengurusan tersebut diatas, masih banyak fitur-fitur yang bisa digunakan peserta.
Berdasar survei, pesert JKN-KIS merasa terbantu berkat adanya Aplikasi JKN Mobile.
Linda, peserta JKN di BPJS Kesehatan Manado mengatakan, mereka tidak perlu keluar rumah untuk melakukan pengurusan terkait BPJS Kesehatan.
"Kondisi saat ini memang mengharuskan kami untuk tetap dirumah agar mata rantai Covid-19 dapat terputus dan banyak jiwa akan terselamatkan. Semoga pegawai BPJS Kesehatan akan selalu diberikan kesehatan agar kami peserta JKN-KIS dapat terus dilayani” Ujar Linda salah satu peserta yang memberikan komentar pada aplikasi Mobile JKN.
Mobile JKN dapat di-download melalui play store untuk android dan App Store untuk IOS. (ndo)
• Gadis Cantik Asal Manado Termotivasi Model Victoria Secret
