Hari Pelanggan Nasional
Peringati Harpelnas 2019, Asuransi Astra Apresiasi Pelanggan dan Karyawan
Peringatan Hari Pelanggan Nasional tahun ini, tidak hanya memberikan apresiasi pada pelanggan. Asuransi Astra juga memberikan apresiasi ke pelanggan
Penulis: Fernando_Lumowa | Editor: David_Kusuma
Peringati Harpelnas 2019, Asuransi Astra Apresiasi Pelanggan dan Karyawan
TRIBUNMANADO.CO.ID - Peringatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) tahun ini, tidak hanya memberikan apresiasi pada pelanggan.
Asuransi Astra juga memberikan apresiasi kepada karyawan. Diberikan langsung oleh jajaran direksi dan manajemen, apresiasi yang diterima tentunya terasa lebih berarti.
Keberhasilan Asuransi Astra dalam menghadapi persaingan bisnis yang kian ketat saat ini tidak mungkin dapat terwujud tanpa adanya dukungan dari segenap karyawan dan tentunya pelanggan.
Berbeda dengan tahun-tahun sebelumnya, peringatan Harpelnas Asuransi Astra dimulai pagi hari saat beberapa food truck rapi berjejer di halaman parkir kantor pusat Asuransi Astra di kawasan TB Simatupang Jakarta Selatan.
Berbeda dari food truck pada umumnya, kali ini jajaran Direksi Asuransi Astra sudah siap dengan apronnya masing-masing guna memberikan apresiasi langsung pada karyawan.
Tak tanggungtanggung, Chief Marketing Officer Commercial & Health Business Asuransi Astra, Christopher Pangestu pun meracik kopi secara langsung untUk diberikan pada karyawan.
BERITA POPULER:
- Wanita Ini Syok saat Beli Gorengan, Lihat Bungkusan yang Dipakai Ternyata Dokumen Dijual Ibunya
- Aulia Kesuma Bongkar Tabiat Buruk Sang Suami yang Buatnya Tak Tahan
- Daftar Makanan Enak yang Jadi Obat Kuat Alami
Usai memberikan apresiasi secara langsung pada karyawan, segenap jajaran direksi dan manaiemen Asuransi Astra kemudian memberikan apresiasi langsung baik kepada pelanggan Garda Oto yang sedang mengajukan klaim di Garda Center, pelanggan Garda Medika yang baru saja melahirkan, dan tentunya pelanggan asuransi komersial.
Hal serupa pun dilakukan oleh segenap tim cabang Asuransi Astra yang tersebar di seluruh Indonesia, peringatan Harpelnas dimulai dengan sarapan bersama dengan seluruh tim cabang sebagai bentuk apresiasi dilanjutkan pemberian apresiasi lansung kepada seluruh pelanggan yang hari itu datang ke cabang.
Selain memberikan hadiah langsung, momen ini juga digunakan oleh perusahaan untuk dapat mendengarkan masukan dari pelanggan secara langsung.
Karena tidak dapat dipungkiri, sinergi antara pelanggan dan perusahaan telah membuat Asuransi Astra dapat bertahan dan terus berkembang hingga berusia 63 tahun.
Tentunya pelanggan yang dimaksudkan di sini tidak hanya pelanggan yang telah setia menggunakan prodUk dan layanan Asuransi Astra, namun iuga pelanggan internal yaitu karyawan.
“Tidak diragukan lagi bahwa sinergi positif yang terialin antara perusahaan dengan pelanggan dan karyawan telah membentuk Asuransi Astra meniadi perusahaan asuransi yang dipercaya hingga saat ini. Inovasi yang kami luncurkan setiap tahunnya merupakan hasil dari masukan pelanggan yang kami realisasikan,” kata Rudy Chen, CEO Asuransi Astra.
KABAR ARTIS:
- Vanessa Angel Pamer Tato di Punggung, Pakai Dress Hitam Dengan Belahan Rendah di Bagian Dada
- Elza Seret Istri Reino Barack Lantaran Sempat Dihina Nikita Mirzani, Janjikan Tidak Dipungut Biaya
- Nginap di Hotel Mewah Spanyol, Nikita Mirzani Kepergok Pakai Tas Seharga Rp 1,2 Miliar