Viral Facebook, Orang Tua Pasien Protes Pelayanan Rumah Sakit, Anaknya Tidak Dilayani Tim Medis

TRIBUNMANADO.CO.ID - Sebuah postingan tentang pengeluhan tentang orang tua pasien terhadap pelayanan salah satu rumah sakit di Sulawesi Utara beredar di media sosial ( Medsos) Facebook 

Postingan tersebut beredar medsos facebook pada Kamis (16/5/2019) dan diunggah oleh akun bernama Maxi Adrie.

Isi postingan tersebut ditujukan kepada Kepala Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Manembo-nembo Kota Bitung

Dijelaskan dalam postingan tersebut,  salah satu orang tua pasien baru yang anaknya digigit anjing pada bagian kepala belakang hingga banyak mengeluarkan banyak darah.

Pihak rumah sakit sendiri sudah meminta orang tua tersebut untuk mendaftarkan anaknya di ruang kasir rumah sakit sedangkan anaknya disuruh antar ke ruang Unit Gawat Darurat ( UGD).

Mirisnya, ketika sudah selesai mendaftar, anaknya belum juga dilayani oleh para dokter dan perawat Rumah Sakit, dan kepala anak masih mengeluarkan darah.

Berikut isi postingan selengkapnya

Yth. Kepala RSUD Manembo-nembo Kota Bitung

Mohon kiranya memperhatikan pelayanan Pasien yg baru masuk khusunya di ruang UGD, sebab pd hari kamis tgl 16 Mei 2019 pukul 20.40 saya membawa berobat anak saya kerena digigit anjing di bagian kepala belakang dkt telinga dan robek cukup dlm shg banyak mengeluarkan darah.

Kami dtg dgn baik2 melapor di tempat ruang dokter dan tenaga medis kemudian mereka menyuruh kita ke ruang kasir utk mendaftar sambil anak saya di gendong oleh isteri ke ruang UGD karena disuruh ibu yg di ruang kasir anak saya bawa ke ruang UGD utk di obati oleh tim medis dan saya tetap di ruang kasir antri utk mendaftar anak saya sbg pasien umum karena blm ada bpjs.

Setelah selesai saya keluar dari ruang kasir menuju UGD ternyata anak saya blm di obati sama sekali oleh tim medis kemudian saya ke ruang dokter/tim medis dan bertanya kenapa anak saya blm ada tindakan medis sedangkan lukanya msh mengeluarkan darah cukup banyak, saya blg tlg anak saya ditangani dulu, klu anak saya terjadi apa2 saya akan tuntut kalian kemudian saya tanya di sini ada dokter tidak, tapi mereka semua hanya diam dan akhirnya saya teriak karena mereka tdk menjawab.

Kemudian ada seorg diantara mereka baru mengaku dokter setelah saya marah2. Bagi saya kenapa nanti saya teriak dan marah baru mereka buka suara ? Jadi tlg kasiahani nyawa org tangani dulu mslh bayar itu di belakang. Demikian unek2 saya semoga menjadi pelajaran utk kedepan dlm menangani persoalan yg seperti ini. Sekian dan trm ksh Tuhan Yesus memberkati torang samua. Amin

Hingga pada saat ini postingan tersebut sudah di like, 4000 Kali, 1000 lebih komentar, 792 kali dibagikan.

Sejumlah warganet pun ikut beramai-ramai mendukung orang tua pasien

@Indah DWI Nasution: Qta asli org bitung, lahir dgn tingal dri kacili dibitung... Tapi karna ikut suami keluar daerah jadi tau dgn byk pengalaman.... Mohon kepada pak walikota dan wakilnya ambil contoh kota gorontalo suami, anak, dgn tape papa sandiri pernah maso RS. Bunda, RSUD Aloe saboe, semua itu di tangani dlu baru pelunasan pembayarannya, ini nyawa manusia bukan nyawa binatang...