Kiriman Barang Cargo Telat, Pengusaha Online Shop Panen Komplain Pelanggan

Keterlambatan pengiriman barang yang melalui cargo bandara menyebabkan pengusaha ekspedisi menuai komplain dari pelanggan

Kiriman Barang Cargo Telat, Pengusaha  Online Shop Panen Komplain Pelanggan
Istimewa
Ilustrasi barang cargo 

Kiriman Barang Cargo Telat, Pengusaha  Online Shop Panen Komplain Pelanggan 

Laporan Wartawan Tribun Manado, Ferra F R Sahibondang

TRIBUNMANADO.CO.ID, MANADO - Keterlambatan pengiriman barang yang melalui cargo bandara menyebabkan pengusaha ekspedisi menuai komplain dari pelanggan

Ilustrasi barang cargo
Ilustrasi barang cargo (Istimewa)

Tuti Hulantu (26) mengeluh lantaran barang yang dipesan tak kunjung datang, Selasa (18/12/2018).

Baca: Manchester United Hapus Pengumuman Solskjaer Jadi Pengganti Jose Mourinho

Baca: (VIDEO) Raheem Sterling Ditertawakan Kiper Lawan karena Penalti Panenka Melambung

"Kiriman barang pesanan kali ini terlambat. Entah ada kendala apa sampai harus menunggu berhari-hari, padahal langganan saya sudah tanya-tanya," kata Tuti selaku pemilik salah satu online shop yang ada di Kota Manado.

Baca: Anneth Juara Indonesian Idol Junior Sapa Penggemar, Ucapkan Terima Kasih ke Gubernur Olly

Baca: Tenshin Nasukawa Sudah Latihan untuk Runtuhkan Pertahanan Floyd Mayweather

Sudah lebih dari seminggu beberapa barang pesanan dari pelanggannya mengalami keterlambatan pengiriman.

Tuti mengaku jika kejadian seperti ini baru dialaminya. Kerugian akibat keterlambatan itu sekitar Rp. 851ribu.

Meski kerugiannya tak mencapai angka hingga jutaan, namun Tuti mengaku jika nama online shop-nya bisa jadi tidak dipercaya lagi oleh pelanggan.

Baca: Soal Video Penganiayaan Habib Bahar Bin Smith, Begini Kelakar Mahfud MD

Baca: Berikut 5 Tips Belanja Hemat Agar Tetap Bisa Menabung untuk Biaya Nikah

Tak seperti tahun kemarin, barang online shop yang dijualnya selalu dikirim dan diterima tepat waktu sesuai ketentuan, namun kali ini bernasib lain.

"Seharusnya ada solusi lain yang diberikan oleh pihak jasa pengiriman, agar nantinya kejadian seperti ini tidak terulang lagi di lain waktu. Kalau seperti ini saya yang rugi, nanti tidak ada yang percaya lagi jika saya jualan online", tambahnya.

Aktivitas di kantor JNE Manado
Aktivitas di kantor JNE Manado (istimewa)
Halaman
12
Penulis: Ferra Faradila Rizki
Editor: Fernando_Lumowa
Sumber: Tribun Manado
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved