Corong Suara Rakyat Jadi Kanal Baru Aduan Warga Tomohon, Sendy Rumajar Akui Sudah Banyak Laporan

Terutama melalui aplikasi WhatsApp, agar tercipta pelayanan publik yang lebih baik, responsif dan transparan.

Layanan ini bertujuan menjembatani komunikasi antara warga dan pemerintah, memastikan setiap suara didengar dan ditindaklanjuti oleh instansi terkait  serta mendorong partisipasi aktif warga dalam pembangunan kota. 

Fungsi Utama CSR

Wadah Aspirasi dan Pengaduan:

Masyarakat dapat menyampaikan berbagai masukan, mulai dari keluhan pelayanan hingga aspirasi membangun kota. 

Jembatan Komunikasi:

Menjadi penghubung antara masyarakat dan pemerintah Kota Tomohon untuk memastikan setiap suara didengar. 

Transparansi dan Tindak Lanjut: 

Sistem pengelolaan yang terstruktur untuk menganalisis, memverifikasi, dan meneruskan aduan ke instansi teknis terkait, dengan masyarakat dapat memantau progres penanganan. 

Cara Menggunakan: 

Masyarakat dapat menghubungi Corong Suara Rakyat melalui layanan WhatsApp di nomor 082152715474.

Tujuan dan Manfaat:

Membangun Pelayanan Publik Lebih Baik: Membantu pemerintah kota meningkatkan kualitas pelayanan berdasarkan masukan warga. 

Mewujudkan Kota yang Responsif dan Inklusif:

Memastikan pemerintah mendengar dan bertindak atas kebutuhan warganya. 

Meningkatkan Partisipasi Warga:

Mendorong warga untuk aktif melaporkan persoalan dan berkontribusi dalam pembangunan kota. (Pet)

-

Baca juga: Pemkot Tomohon Gelar Rakor Pariwisata, Bahas Peluang dan Tantangan Menuju Kota Wisata Dunia