TRIBUNMANADO.CO.ID - Berikut ini tutorial memulihkan chat WhatsApp di Android dan di iPhone.

Aplikasi pesan instan kini semakin populer.

Hal itu tentunya didukung dengan sejumlah fitur yang ditawarkan oleh WhatsApp.

Saat menggunakan WhatsApp, biasanya pengguna akan mengalami kendala ketika pesan-pesan lama terhapus.

Memulihkan riwayat obrolan atau chat diperlukan ketika Anda beralih dari ponsel lama ke ponsel baru.

Baca juga: Ketentuan dan Cara Transfer Chat WhatsApp dengan QR Code

Sehingga semua data WhatsApp Anda bisa pindah ke ponsel yang baru.

Selain itu, fitur ini juga berguna ketika Anda secara tidak sengaja menghapus aplikasi WhatsApp, atau ponsel Anda mengalami reset pabrik.

Cara ini bisa Anda lakukan di ponsel berbasis Android maupun iOS. Lantas, bagaimana caranya?

Dilansir dari laman resmi WhatsApp, Anda bisa memulihkan riwayat chat di ponsel Android dan iPhone dengan syarat berikut:

1. Nomor yang digunakan sama

2. Telah mencadangkan WhatsApp di Google Drive (untuk Android) atau iCloud (untuk pengguna iPhone).

Cara memulihkan chat WhatsApp di Android

Agar dapat memulihkan cadangan Google Drive, gunakan nomor telepon dan akun Google yang sama dengan yang digunakan untuk membuat cadangan.

1. Di ponsel Android lama

Pastikan Anda telah mencadangkan data WhatsApp di ponsel lama. Jika belum, ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat cadangan di Google Drive: