Notifikasi WA tidak bunyi bisa terjadi karena dinonaktifkan di ponsel. Oleh karena itu, langkah selanjutnya yang perlu dilakukan adalah memeriksa pengaturan notifikasi WA di ponsel apakah aktif atau tidak.

Di kebanyakan ponsel, cara memeriksa notifikasi WA apakah aktif atau tidak bisa dilakukan melalui menu pengaturan perangkat.

Kemudian, pilih opsi pengaturan bertajuk “notifikasi”. Lalu, pilih aplikasi WhatsApp dan pastikan bahwa notifikasi untuknya telah diaktifkan.

3. Menonaktifkan mode jangan ganggu di ponsel

Tiap ponsel saat ini dibekali dengan fitur mode pemberitahuan “jangan ganggu” (Do Not Disturb).

Perlu diketahui, mode tersebut dapat membuat ponsel tidak menayangkan segala pemberitahuan, termasuk pemberitahuan dari aplikasi WhatsApp.

Jadi, cara mengatasi nada dering WA tidak bunyi bisa dilakukan juga dengan menonaktifkan mode jangan ganggu pada ponsel. Caranya dapat berbeda-beda di tiap ponsel.

Sebagai contoh, bila di ponsel Samsung, mode jangan ganggu bisa dinonaktifkan melalui menu pengaturan perangkat.

Kemudian, pilih opsi “Notifications”. Lalu, klik opsi “Do Not Disturb” dan nonaktifkan.

Baca juga: Fitur Baru WhatsApp, Expiring Groups Bakal Bantu Pengguna Mendapat Pengingat untuk Hapus Grup

4. Restart ponsel

Bila dengan cara di atas masalah tetap terjadi, cobalah untuk restart ponsel. Notifikasi WA tidak bunyi bisa disebabkan oleh bug pada sistem ponsel.

Melakukan restart dapat menyegarkan kembali sistem ponsel yang mungkin menyebabkan nada dering WA tidak bunyi.

Restart bisa dilakukan dengan cara menekan tombol power hingga ponsel mati.

Setelah ponsel mati, silakan tunggu 15 hingga 30 detik. Kemudian, tekan tombol power lagi untuk menyalakan kembali ponsel.

5. Update WhatsApp