TRIBUNMANADO.CO.ID - WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang kian populer.

Sejumlah fitur yang ditawarkan WhatsApp menjadi salah satu hal pendukung.

Dimana WhatsApp memungkinkan penggunanya agar dapat saling berkomunikasi dengan mudah.

Diketahui, dengan kehadiran WhatsApp, pengguna dapat saling chatting hingga berbagi file, baik itu dokumen, gambar, atau tautan (link).

Sayangnya, ada beberapa kasus di mana pengguna tidak bisa membuka link di WhatsApp yang dikirim pengguna lainnya. Mengapa demikian?

Baca juga: Begini Cara Mengatasi HP Ngelag Lantaran Memutar Video WhatsApp yang Viral atau Disebut Virus Virtex

Ternyata ada beberapa faktor yang menyebabkan link yang dibagikan di WhatsApp tidak bisa dibuka.

Berikut penyebab dan cara mengatasinya.

Penyebab link WhatsApp tidak bisa dibuka

1. Masih pakai aplikasi WhatsApp versi lama

Penyebab pertama mengapa link WhatsApp tidak bisa dibuka adalah pengguna masih menggunakan versi aplikasi lama. Untuk itu, cobalah untuk meng-update aplikasi WhatsApp ke versi baru di Play Store (Android) maupun App Store (iOS).

Tidak ada default browser

Penyebab link WhatsApp tidak bisa dibuka berikutnya adalah lantara di perangkat pengguna tidak ada peramban (browser) yang ter-setting secara default.

Untuk itu, Anda bisa mengatur default browser lebih dulu. Caranya adalah sebagai berikut:

1.     Masuk ke menu Pengaturan.

2.     Pilih "Aplikasi".