1.     Masuk menu “Settings”

2.     Pilih “Apps”

3.     Klik “Manage Apps”

4.     Klik aplikasi WhatsApp

5.     Pilih “Force stop”

6.     Kemudian buka kembali aplikasi WhatsApp dan coba untuk memutar voice note kembali

Sebagai informasi, cara tersebut dicoba pada perangkat ponsel Android Redmi Note 7. Bisa jadi fitur dan tata letak menu berbeda di ponsel Android lain atau iPhone. 

Bersihkan cache WhatsApp

WhatsApp menyimpan berbagai file cache di perangkat ponsel Anda. Meskipun file cache berguna untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan, namun file cache yang menumpuk juga dapat menyebabkan beberapa fitur tidak berjalan dengan baik.

Salah satunya fitur voice note yang tidak dapat mengeluarkan suara. Berikut ini cara menghapus cache WhatsApp untuk ponsel Android Redmi Note 7:

1.     Masuk menu “Settings”

2.     Pilih “Apps”

3.     Klik “Manage Apps”

4.     Klik aplikasi WhatsApp

5.     Pilih “Storage”