Untuk ganti kartu baik hilang, rusak dan upgrade, pelanggan diwajibkan membawa e-KTP yang akan di verifikasi di MyGraPARI dan disesuaikan dengan data registrasi nomor HP pelanggan serta scan sidik jari pada e-KTP.
Andri menambahkan MyGraPARI bentuknya serupa ATM yang dapat di akses 24 jam di GraPARI Makassar, GraPARI Manado, GraPARI Palu, GraPARI Kendari, GraPARI Gorontalo dan GraPARI Pare-Pare.
Untuk 31 titik MyGraPARI lainnya masih menyesuaikan waktu operasional yakni Senin s.d Jumat pukul 08.00-16.00 WITA dan Sabtu pukul 08.00-12.00 WITA.
Khusus MyGraPARI di Usman Djafar Makassar dan Panakkukang Square buka setiap hari pukul 10.00-22.00 WITA.
MyGraPARI memberikan digital experience pelayanan kepada pelanggan sehingga dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam memberikan pelayanan khususnya dalam hal waktu.
Sehingga diharapkan akan meningkatkan kenyamanan pelanggan.(ndo)
Baca juga: Mobil Pejabat Pemerintah Tabrak Tiang Reklame, Warga Lihat Ada Gadis Tak Berbusana dalam Kendaraan
Baca juga: UPDATE Harga BBM, Naik Jadi Segini di Sulawesi Utara dan 35 Wilayah di Indonesia