1. Nomor telepon yang digunakan sudah tidak aktif

Pertama, penyebab kode verifikasi WhatsApp tidak masuk ke SMS adalah nomor telepon yang digunakan sudah tidak aktif.

Saat masa aktif telah habis atau hangus, biasanya nomor telepon tidak bakal bisa dipakai buat menerima SMS dan panggilan telepon.

Oleh karena itu, cara mengatasi kode verifikasi WhatsApp tidak muncul di SMS bisa dilakukan dengan memastikan nomor telepon masih memiliki masa aktif.

Untuk memastikannya, silakan akses menu dial di ponsel dan hubungi layanan operator seluler dari nomor telepon tersebut lewat kode UMB.

Tiap operator punya kode UMB yang berbeda, misalnya *123# untuk nomor telepon XL Axiata.

2. Tidak terhubung dengan koneksi internet yang memadai

Dikutip dari laman resmi WhatsApp, penyebab persoalan ini bisa juga timbul karena ponsel pengguna tidak terhubung dengan koneksi internet yang memadai.

Sebagaimana umum diketahui, semua layanan WhatsApp beroperasi menggunakan koneksi internet.

Bila ponsel terhubung dengan koneksi internet yang buruk maka bakal bisa menimbulkan gangguan dalam mengakses layanan WhatsApp, termasuk dalam menerima kode verifikasi.

Dalam kasus ini, cara mengatasi kode verifikasi WhatsApp tidak muncul di SMS adalah memastikan ponsel telah terhubung dengan koneksi internet yang memadai.

Caranya, silakan kunjungi platform buat cek kualitas koneksi internet, seperti Speedtest by Ookla.

3. Sinyal jaringan seluler yang lemah

Supaya bisa menerima kode verifikasi WhatsApp, sinyal jaringan seluler di ponsel juga harus bagus. Sinyal jaringan seluler yang lemah bisa jadi penyebab kenapa lama mendapatkan kode verifikasi WhatsApp.

Kualitas sinyal jaringan seluler ini bisa dicek langsung di ponsel.