Serta memperoleh masukan apa yang menjadi kendala pelayanan, misalkan kesiapan SDM dan pengisian struktur jabatan serta fasilitas apakah sudah terpenuhi.
"Jangan biarkan masyarakat menunggu saat datang ke kantor kelurahan ataupun kecamatan saat melakukan pengurus administrasi," tambahnya.
Hasil sidak itu sendiri lanjut dia, akan dijadikan bahan evaluasi agar pelayanan di tingkat kelurahan dan kecamatan betul-betul berjalan maksimal.
Kedepan sidak ini akan berlanjut ke tiap instansi Pemkot Bitung di hari dan jam, yang tidak boleh disampaikan.(crz)