Laporan Wartawan Tribun Manado Alpen Martinus
BITUNG, TRIBUNMANADO.CO.ID - Pemerintah Kota Bitung berniat untuk membangun mal pelayanan publik.
Niatan tersebut muncul setelah Maximilian Lombanya Wali Kota Bitung belajar ke kota Bekasi, pada Senin (26/2) kemarin. Mereka diterima oleh Asisten Bidang Pembangunan dan Kemasyarakatan, Asisten Bidang Administrasi Kota Bekasi, Mal Pelayanan Publik.
Pemerintah Kota Bekasi dipilih menjadi tujuan studi banding lantaran telah sukses membangun MPP Kota Bekasi dalam kurun satu bulan, keberhasilan ini menjadi inspirasi dan motivasi bagi Pemerintah Kota Bitung untuk melakukan hal yang sama. Tujuannya untuk efisiensi pelayanan publik di Kota Bitung.
"Kami belajar ke Kota Bekasi dalam rangka percepatan pembangunan MPP Kota Bitung," jelas Wali Kota Bitung.
Ia menjelaskan, pemerintah Kota Bekasi telah sukses membangun sistem pelayanan publik terintegrasi dalam Mal Pelayanan Publiknya, sehingga melalui studi banding tersebut ada banyak masukkan bagi Kota Bitung untuk membangun sistem pelayanan publik yang cepat, mudah, terjangkau, aman, dan nyaman di Kota Bitung.
Saat itu juga, Wali Kota menginstruksikan kepada Kepala DPM-PTSP, Kepala Dinas Kominfo, Kepala Bagian Ortal Setda Kota Bitung yang saat itu mendampingi untuk secepatnya mempersiapkan pembangunan MPP Kota Bitung.
"Saya optimis MPP juga dapat segera dibangun di Kota Bitung, ini bukan pekerjaan yang mudah tetapi apabila dikerjakan bersama maka pasti dapat selesai, saya menargetkan MPP Kota Bitung selesai dan dapat kita launching pada saat HUT Kepemimpinan MaMa," jelasnya.
Di Mal pelayanan publik Kota Bitung nantinya akan melayani semua proses pengurusan izin dan semua dokumen kependudukan, semisal kartu keluarga, kartu tanda penduduk elektronik, juga akta kelahiran.
Dalam pengembangan nantinya MPP Kota Bitung dapat menyediakan fasilitas untuk membayar Pajak, tagihan PDAM, Listrik serta untuk layanan kepolisian, melayani izin keramaian, surat keterangan catatan kepolisian, SIM, dan surat tanda nomor kendaraan.