Penyebab dan Cara Mengatasi Scan Kode QR WhatsApp Web yang Tidak Bisa Terbaca

Tumpukan cookie dan cache kadang menyebabkan bug saat mengakses situs web tertentu, misal WhatsApp Web. Oleh karena itu, saat terjadi masalah gagal scan kode QR WhatsApp Web, cobalah untuk menghapus cookie dan cache di browser.

Cara menghapus cache dan cookie itu juga bisa berbeda-beda di tiap browser. Bila di Chrome, menghapus cookie dan cache bisa dilakukan dengan klik menu “Settings” dan pilih opsi “Privacy and Security”.

Selanjutnya, klik “Clear Browsing Data” dan centang kolom menu “Cookies dan Cache”. Terakhir, klik opsi “Clear Data”.

5. Matikan VPN

Cara yang kelima adalah dengan mematikan jaringan VPN (Virtual Private Network) yang aktif di perangkat komputer atau laptop. Saat VPN di desktop aktif, WhatsApp Web berpotensi tidak dapat dibuka karena perangkat terdeteksi sebagai pengguna yang tidak sah.

Oleh karena itu, bila menjumpai masalah tidak bisa memindai kode QR WhatsApp Web, pengguna bisa mencoba untuk mematikan VPN yang tersambung di desktop.

6. Periksa jumlah perangkat yang tertaut

Berikutnya, pengguna bisa memeriksa jumlah perangkat yang tertaut dengan akun WhatsApp. Untuk diketahui, akun WhatsApp maksimal bisa ditautkan secara bersamaan pada empat perangkat.

Jika melebih batas itu, pengguna tak akan bisa membuka layanan WhatsApp lagi di perangkat baru. Jika hendak login WhatsApp Web di perangkat baru, tetapi tidak kode QR tidak bisa dipindai, pengguna bisa memeriksa dulu jumlah perangkat yang tertaut.

Caranya, buka aplikasi WhatsApp di HP. Kemudian, pilih menu “Setelan” atau “Setting”. Setelah itu, klik opsi “Perangkat tertaut” dan bakal muncul daftar perangkat yang dipakai untuk login WhatsApp.

Dari daftar tersebut, jika jumlahnya diketahui sudah maksimal dan pengguna ingin login WhatsApp Web di perangkat baru, pengguna bisa mengeluarkan dulu tautan akun di perangkat lainnya.

7. Pindai kode QR WhatsApp dengan benar

Cara mengatasi gagal scan kode QR WhatsApp Web yang berikutnya adalah memastikan telah melakukan pemindaian sesuai fungsinya. Sebagaimana dijelaskan di atas, kode QR WhatsApp tidak valid terjadi karena pengguna memindai tidak sesuai fungsinya.

Bila hendak menambahkan kontak, pengguna harus memindai kode QR profil akun lewat kamera pemindaian yang terdapat di menu “profil”.

Sementara itu, jika hendak login akun WA di perangkat lain via browser, pengguna harus memindai kode QR WhatsApp Web dengan kamera pemindaian yang terdapat di menu “perangkat tertaut”.

8. Perjelas kode QR WA

Cara yang berikutnya adalah dengan memperjelas kode QR WA yang tampil di WhatsApp Web. Pengguna bisa mencoba memindai kode QR dengan pencahayaan yang cukup, sehingga dapat terbaca dengan jelas.

Selain itu, pengguna juga bisa mencoba membersihkan kamera HP sebelum melakukan pemindaian, sehingga kamera dapat memindai kode QR WA dengan baik.

9. Restart aplikasi WhatsApp

Cara mengatasi tidak bisa memindai kode QR WhatsApp Web yang kesembilan adalah dengan restart atau muat ulang aplikasi WhatsApp. Caranya, tutup aplikasi WhatsApp secara penuh, termasuk di latar belakang. Setelah itu, buka kembali aplikasi WhatsApp.

Cara ini dapat menyegarkan kembali sistem pada aplikasi WhatsApp yang mungkin mengalami gangguan, sehingga membuat tidak dapat memindai kode QR di WhatsApp Web dengan baik.

10. Hapus cache aplikasi WhatsApp

Tiap aplikasi, termasuk WhatsApp, bakal memiliki cache atau data sementara yang tersimpan. Jika terlalu banyak cache yang menumpuk, aplikasi WhatsApp bisa berpotensi mengalami beberapa gangguan seperti salah satunya adalah tidak bisa memindai kode QR.

Supaya sistem aplikasi WhatsApp segar kembali, pengguna bisa menghapus cache. Untuk menghapus cache, di kebanyakan HP, pengguna bisa membuka menu pengaturan aplikasi. Kemudian, pilih aplikasi WhatsApp dan klik opsi “Hapus Data” atau “Clear Data”.

Cukup mudah bukan cara mengatasi tidak bisa scan kode QR WhatsApp Web? Melalui beberapa cara di atas, pengguna tak perlu bingung jika menjumpai masalah tidak bisa scan kode QR WhatsApp Web.

Pengguna dapat melakukan serangkaian solusi di atas secara mandiri untuk mencoba mengatasi gagal scan kode QR WhatsApp Web. Demikianlah penjelasan beberapa cara mengatasi tidak bisa scan kode QR WhatsApp Web dengan mudah, semoga bermanfaat.

(*)

Ikuti Saluran WhatsApp Tribun Manado dan Google News Tribun Manado untuk pembaharuan lebih lanjut tentang berita populer lainnya.

Kontan