Kota Bitung Sulawesi Utara Peringkat 1 IP SPM TW II Tahun 2023

Manado, TRIBUNMANADO.CO.ID - Kota Bitung Sulawesi Utara (Sulut) kembali meraih prestasi di bidang pelayanan.

Kementrian Dalam Negeri menyampaikan Indeks Pencapaian Standar Pelayanan Minimal (IP SPM), Provinsi Sulut, Triwulan (TW) III tahun 2023.

Hasilnya, Kota Bitung peringkat 1 dari seluruh kabupaten kota se Sulut.

"Iya, benar Kota Bitung meraih prestasi peringkat 1 dengan presentase 80.81 persen," kata Kepala Bagian Pemerintahan Setda Kota Bitung Rio Karamoy, Rabu (1/11/2023).

Capain itu, membawa kota Bitung masuk di kategori Tuntas Madya nilai 80-89 warna kuning, dengan penilaian per tanggal 10 Oktober 2023.

Lanjut Rio, masyarakat Kota Bitung patut berbangga, karena dari 15 Kabupatan Kota di Sulut, hanya Pemerintah Kota Bitung yang telah melaksanakan Standar Pelayanan Minimal, sebagaimana yang diamanatkan oleh Permendagri nomor 59 Tahun 2021.

Hasil ini, tak lepas dari kontribusi dan peran Wali Kota Bitung Maurits Mantiri yang selalu mengarahkan dinas-dinas terkait, untuk melaksanakan kegiatan yang menyentuh masyarakat, sesuai standar pelayanan minimal. 

Strategi ini sangat jitu dan terbukti dari Hasil evaluasi Kemendagri RI, Kota Bitung berada di Peringkat Pertama penerapan Standar Pelayanan Minimal se Provinsi Sulawesi Utara.

"Kerja kolaborasi dan melendong adalah kunci sukses mensejahterakan rakyat," tambahnya.

Terpisah, Wali Kota Bitung Maurits Mantiri menambahkan prestasi ini adalah pretasi pertama yang diraih pada bulan baru November 2023.

Selain peran serta jajaran Pemkot Bitung, dalam memberikan pelayanan yang baik dan prima ke warga Bitung, pihaknya juga selalu diawasi dan di evakuasi oleh tim pelayanan publik, pemerintah Kota Bitung.

"Mereka melakukan tugas sebagai tim pelayanan publik secara profesional.

Meski mereka dibentuk oleh kami, namun latar belakang mereka dari berbagai unsur, sehingga melaksanakan tugas dengan profesional dan berintegritas," tambah Walikota. (crz)