Pertamina
Tingkatkan Layanan, Pertamina Digitalisasi Pengisian Avtur, DPPU Sam Ratulangi Manado Pilot Project
Pertamina Patra Niaga kembali melakukan Go Live Program Pertamina Aviation Fuel Delivery Management (Padma).
Penulis: Fernando_Lumowa | Editor: Chintya Rantung
lihat foto
TRIBUNMANADO.CO.ID - Pertamina Patra Niaga kembali melakukan Go Live Program Pertamina Aviation Fuel Delivery Management (Padma).
Program ini diimplementasikan pertama kali di enam bandara di Indonesia.
Satu di antaranya Depot Pengisian Pesawat Udara (DPPU) Sam Ratulangi Manado yang menjadi pilot project Padma.
Padma merupakan salah satu program strategis Direktorat Pemasaran Pusat dan Niaga di tahun 2023 yang merupakan sebuah aplikasi terkait refuelling management system (sistem manajemen pengisian Avtur) yang dikembangkan secara mandiri oleh Pertamina.
Go live Padma dilakukan di DPPU Sam Ratulangi kota Manado, Rabu 20 September 2023 yang menandai fase operasional program tersebut untuk 6 DPPU.
Enam DPPU itu, Sultan Syarif Kasim II Pekanbaru; Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang; Yogyakarta International Airport (YIA) Kulonprogo; Sentani Jayapura; Dominique Edward Osok Sorong dan DPPU Sam Ratulangi Manado.
Direktur Pemasaran Pusat & Niaga Pertamina Patra Niaga, Maya Kusmaya pada kegiatan operasional sebelumnya, pengisian avtur dilakukan secara manual.
Mulai dari penjadwalan, alokasi sumberdaya, pengisian avtur, penyelesaian tiket, transaksi data secara otomatis ke dalam sistem hingga invoicing kepada customer.
Padma sekaligus untuk meminimalisir adanya potensi human error atau kesalahan pada pengguna.
"Dengan adanya digitalisasi, harapannya ada integrasi data dalam setiap proses pengisian sehingga pelayanan kepada konsumen dapat dilaksanakan lebih tepat waktu, lebih akurat, efektif dan efisien," kata Maya Kusmaya.
Selain itu, Padma turut mendukung upaya stakeholder dalam menerapkan program Smart and Digital Airport di Indonesia.
Maya menambahkan, Pertamina Patra Niaga saat ini resmi mengoperasikan dan memperbanyak DPPU yang mengimplementasikan sistem digitalisasi Padma guna mendukung proses pengisian ulang
“Pertamina Patra Niaga menerapkan digitalisasi proses pengisian ulang bahan bakar di sejumlah bandara.
Langkah ini seiring meningkatnya kebutuhan Avtur, terutama di bandara-bandara besar di Indonesia yang menuntut kami berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan,” ucapnya.
Dalam agenda tersebut, diawali pemutaran video Digital Refuelling Operation yang memberikan gambaran singkat secara visual mengenai program Padma.
| Conny Rumondor Jabat Komisaris Independen Pertamina Gas Nusantara |
|
|---|
| Daftar 4 Promo Diskon BBM Non Subsidi Khusus HUT RI, Berlaku di Seluruh SPBU |
|
|---|
| Sambut HUT ke-80 Indonesia, Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi Gelar Pekan Donor Darah |
|
|---|
| Pertamina IT Bitung Berdayakan Ibu-ibu di Bitung Dalam Program Hidroponik Wanita Tani Candi Berdaya |
|
|---|
| Sosok Alfian Nasution, Pegawai Lama Pertamina Disebut Ahok Usai Diperiksa Kejagung, Segini Hartanya |
|
|---|
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.