BREAKING NEWS: Jawaban Kadis Kesehatan Minut soal Pelayanan RS yang Viral karena Dikeluhkan Warga

Manado, TRIBUNMANADO.CO.ID - Media sosial dihebohkan dengan pelayanan di salah satu Rumah Sakit di Minahasa Utara (Minut), Sulawesi Utara, yang diduga tidak bagus.

Informasi ini viral saat keluhan warga soal pelayanan di Sulawesi Utara Minut ini diposting di akun Lambe Turah Sulut. 

Keluhan warga yang viral ini pun mendapat tanggapan dari Kepala Dinas Kesehatan Minut dr Stella Safitri. 

Isi postingan Lambe Turah Sulut  soal keluhan pelayanan Puskesmas di Minut yang viral di media sosial:

•Keterlaluan sekali PUSKESMAS AIRMADIDI (MINUT)

kenapa bisa kejadian seperti ini dang?

Baru skarang qt alami sendiri koman !

Tadi memang qt pigi ba priksa di PKM AIRMADIDI so lewat jam, kong pas dokter spesialis gigi nynda ada (krna bukan jadwal) kong pintu2 puskes so tutup memang so oras pulang katun tapi ada beberapa tenaga medis di bagian pendaftaran da ba cerita kong pe sampe situ dorang tanya mo apa? 

Qt bilang mo ba priksa karna saki gigi, yah dokter gigi hari ini nynda ada (begitu dorang jawab) kong dorang tanya ibu saki gigi? 

Qt bilang iyo.. astaga dengan inisiatifnya dorang bilang oh ibu maso di pintu sebelah jo pa dokter umum krna saki gigi nembole mo tunda siksa skali itu. 

Pas qt pigi pintu seblah ternyata dokter so nynda umum leh so pulang, dorang bilang yahhh so nynda ada kote dokter..

Dan ngoni tau apa ??

Dorang tnya ibu cuma saki gigi toh? Nynda da alergi obat? Napa torang beking resep jo kong ibu pi ambe di apotek PKM situ..

Dannn.... taraaaaa,,,, dorang auto layani dan kase obat walaupun PKM sudah tutup.

..

Terharu qt deng pelayanan kemanusiaan di PUSKESMAS AIRMADIDI ini, melayani dengan tulus,

Nda banyak tanya urus ini urus itu walaupun qt so lewat jam da datang tetap dorang kase obat,

Berbeda dengan salah satu RS yang ada diminut qt pernah datang deng tape anak 2 sakit so malam tapi dokter yang bertugas malam itu menolak untuk memberika obat pa tpe anak pertama, jadi cuma da kase obat pa qt deng tape anak bungsu, kata dokter harus ke puskes dulu nembole langsung ke rumah sakit, berarti sakit bisa ditunda, (walaupun nda semua rs diminut begitu) salah satu contoh qt pe RS favorite RS.Tonsea deng RS.lembean yang pelayanan bagus nda beking pasien ta putar2 dengan sistem yg sangat dimudahkan.

..

Dan hari ini terkagum dengan pelayanan PKM airmadidi.

..

Sukses selalu dokter perawat maupun staf Puskesmas Airmadidi.

Menanggapi keluhan yang viral itu, Kepala Dinas (Kadis) Kesehatan Minut dr Stella Safitri menyebut, terkait info pelayanan RS yang dimaksud, akan menelaah keluhan tersebut.

"Saya juga akan memberikan pengarahan, agar mengutamakan pelayanan dengan asas kemanusiaan," ungkap Kadis dr Stella Safitri, Senin 27 Agustus 2023.

Selain itu, Kadis akan meminta agar RS tersebut memperbaiki cara-cala pelayanan yang tidak maksimal seperti yang dikeluhkan.

Bagi RS yang dimaksud juga akan meminta konfirmasi terkait hal tersebut, dan biar hal ini menjadi koreksi supaya berbenah dengan meningkatkan pelayanan prima bagi masyarakat.

dr Stella Saditri berharap hal tersebut tidak akan terjadi kembali.

"Terima kasih banyak juga buat masyarakat yang sudah memberikan apresiasi buat Puskesmas Airmadidi dan masukan buat RS, tentunya akan memotivasi puskesmas dan RS yang lain untuk berlomba-lomba dalam memberikan pelayanan yang maximal bagi masyarakat," sebutnya. (tribunmanado.co.id/Fistel Mukuan)

• Kisah Anggie Pantouw, Nona Manado yang Jadi Pedagang Ayam Potong, Motto Hidup: Selalu Andalkan Tuhan

Baca berita lainnya di: Google News.

Berita terbaru Tribun Manado: klik di sini.