Warga Manado Sulawesi Utara Keluhkan Pembayaran Pajak di Samsat: Tak Ada Pungli, Pelayanannya Lama

TRIBUNMANADO.CO.ID, MANADO - Masyarakat Manado, Sulawesi Utara, mengeluh soal pelayanan di Kantor Samsat Manado.

Pasalnya, menurut mereka pelayanan di Kantor Samsat Manado masih lambat.

Di sisi lain, sekarang tidak ada lagi pungutan liar (pungli). 

"Prosesnya pelayanannya cukup lama waktu saya bayar pajak, meskipun saya akui tidak ada lagi pungli," kata Rhey, salah satu warga Manado kepada tribunmanado.co.id, Senin (30/1/2023). 

Rhey menjelaskan dirinya selalu taat membayar pajak setiap tahun.

Ia juga tidak pernah melanggar aturan. 

Baca juga: Menteri Sosial Tri Rismaharini Dijadwalkan Kunjungi Sulawesi Utara, Tinjau Lokasi Banjir di Manado

Baca juga: Bonus Atlet Porprov Bakal Diserahkan di HUT Kabupaten Sangihe

"Saya taat bayar pajak, cuma itu sudah 2 kali bayar pajak pelayanan masih cukup lama. Tidak tahu juga kenapa," tuturnya.

Senada, Renal, salah satu warga Manado, berkata dirinya juga punya pengalaman yang sama.

Baru bulan Juli lalu ia membayar motor dan prosesnya menurutnya lama.

"Kalau bayar pajak si bawa KTP, pas bayar, menunggu, prosesnya cukup lama," kata Renal. 

Renal berharap sistem pembayaran bisa lebih cepat.

Hal itu agar masyarakat bisa rajin bayar pajak karena pelayanannya baik.