Robot Cantik Kalahkan Manusia jadi Karyawan Terbaik 2021, Penagih Utang Terhebat

TRIBUNMANADO.CO.ID - Kabar terbaru dari China, Perusahaan real estat China Vanke Group menunjuk penagih utang bertenaga Artificial Intelligence atau AI ( kecerdasan buatan ) sebagai karyawan terbaik tahun 2021.

Cui Xiaopan, karyawan Vanke Group tahun 2021, yang menggunakan foto seorang wanita berusia 20-an dengan ekspresi yang sangat tegas di wajahnya, bukanlah manusia.

Robot dengan wajah cantik itu mewakili kecerdasan buatan yang dingin dan penuh perhitungan. Dalam hal kinerja, penagih utang AI berhasil melampaui rekan manusianya dengan perbedaaan

yang cukup besar, mencatat tingkat keberhasilan 91,44 persen dalam mengumpulkan pembayaran yang telah jatuh tempo.

(Foto: Ilustrasi Artificial Intelligence atau AI (kecerdasan buatan). Robot Cantik Kalahkan Manusia jadi Karyawan Terbaik 2021. Jadi Penagih Utang Terhebat./Pixabay)

“Di bawah dukungan algoritme sistematis, dia dengan cepat mempelajari metode manusia untuk menemukan masalah dalam prosedur kerja dan data.

Ia telah menunjukkan keberhasilannya ratusan ribu kali lebih banyak daripada pekerja manusia,” Yu Liang,

ketua dewan direksi Vanke, tulisnya dalam postingan media sosial pada Desember tahun lalu.

Cui Xiaopan, karyawan AI yang dikembangkan oleh tim internal menggunakan toolkit dari Xiaoice, sistem AI canggih yang dimiliki oleh Microsoft China,

mulai bekerja di departemen akuntansi perusahaan pada Februari tahun lalu.

Ia dengan cepat mempelajari seluk beluknya dan berhasil menggunakan informasi untuk memecahkan masalah yang dihadapi oleh penagih utang manusia.

Penagih utang yang diberdayakan AI tampaknya melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam 10 bulannya dengan Vanke Group sehingga, dari 140.000 karyawan,

ia dinobatkan sebagai karyawan terbaik tahun tahun 2021.

Perkembangan ini mengesankan sekaligus kontroversial. Reaksi beragam muncul di dunia maya Beberapa orang memuji teknologi AI yang dikembangkan,