BPJamsostek
Harpelnas, Direktur Keuangan BPJamsostek Layani Langsung Peserta Jaminan di Manado
BPJS Ketenagakerjaan atau biasa disebut BPJamsostek memaknai Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang diperingati setiap 4 September.
Penulis: Fernando_Lumowa | Editor: Chintya Rantung
lihat foto
TRIBUNMANADO.CO.ID, Manado - BPJS Ketenagakerjaan atau biasa disebut BPJamsostek memaknai Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang diperingati setiap 4 September.
Dalam rangka Harpelnas 2021, Direktur Keuangan BPJamsostek, Asep Rahmat Suwandha menyapa dan melayani langsung peserta Jamsostek di Manado, Senin (06/09/2021).
Selain Asep, Direktur BPJamsostek Sulawesi Maluku, Arief Budiarto dan Kepala BPJamsostek Manado, Mintje Wattu melayani langsung peserta yang datang ke kantor BPJamsostek.
Ketika melayani, Asep dan jajaran memanfaatkan momen untuk bertanya terkait pelayanan BPJamsostek sesuai yang dirasakan peserta.
Mereka pun berinteraksi dengan peserta jaminan. Selain pelayanan, Asep dan jajaran menanyakan kondisi terkini peserta yang mengurus klaim dan lain-lain.
Arief mengatakan, melayani langsung peserta menjadi pengalaman berharga.
Dalam rangka Harpelnas, kata Asep, seluruh Direksi dan Dewan Pengawas turun langsung menyapa dan melayani pelanggan (peserta jaminan).
"Ternyata tidak mudah melakukan tanggungjawab pelayanan pelanggan dengan sungguh," jelasnya.
Pihaknya berharap, dengan langkah pelayanan tersebut, bisa mendapatkan respon balik dari peserta jaminan.
"Kita fokus untuk memperbaiki apa yang kurang agar peserta bisa mendapatkan pelayanan lebih baik," jelasnya.
Sementara, Arief Budiarto mengatakan kehadiran Direktur Keuangan memberi motivasi kepada jajaran di daerah.
"Ini memberi semangat agar kita bisa melayani peserta BPJamsostek lebih baik," ujar Arief.
Valen Pelengkahu (29), peserta Jamsostek mengaku bangga karena bisa dilayani langsung Direktur Keuangan BPJamsostek.
"Pelayanannya sangat baik, cepat dan tidak ribet. Apalagi dapat hadiah langsung," kata warga Kima Bajo, Kec. Mapanget ini.
Valen datang mengurus JHT (Jaminan Hari Tua). Sebelumnya ia karyawan resort di Kima Bajo dan terpaksa berhenti kerja akibat pandemi Covid-19.
"Katanya cair dalam lima hari. Uang itu akan saya jadikan modal usaha," katanya.(ndo)
Baca juga: Gubernur Sulut Olly Dondokambey Kukuhkan Beligan Sembirong Kepala BPKP Sulut
Baca juga: Peringatan Dini BMKG Hari Ini Senin 6 September 2021, Ini Wilayah Potensi Alami Cuaca Ekstrem
Baca juga: Pelaksanaan Ujian SKD CPNS di Bolsel Digelar Bulan Oktober 2021
BPJS
Ketenagakerjaan
BPJamsostek
Hari Pelanggan Nasional
Harpelnas
direktur
keuangan
Sulawesi
Maluku
Arief Budiarto
Mintje Wattu
| BPJamsostek Sulawesi Utara Dorong Jamsostek Ekosistem Desa |
|
|---|
| Perbarindo Sulutgomalut dan BPJamsostek Lindungi Debitur dan Nasabah BPR dengan Jamsostek |
|
|---|
| BPJamsostek Serahkan Rp 1,4 Miliar Santunan Program Berkah ke Petani dan Nelayan Bolsel Sulut |
|
|---|
| Klaim JHT Makin Mudah, Cukup Siapkan KTP dan Kartu Peserta BPJamsostek |
|
|---|
| BPJamsostek Sulawesi Maluku Kerja Sama dengan Kejaksaan, Pastikan Kepatuhan Pemberi Kerja |
|
|---|
