Berita VIral
Cerita Pilu Kurir Pengantar Paket yang Ditolak Saat Minta Bayar COD, Pasrah Tak Diberi Uang
Cerita pilu seorang kurir yang sering mendapat penolakan pemabayaran COD dari pelanggan saat mengantar paket
Di hadapan Nopal, konsumen memegang gunting sembari membuka paket tanpa membayarnya terlebih dulu.
"Paketnya jangan dibuka dulu pak, kalau nggak mau ngambil," kata Noppal.
Noppal mengatakan, dirinya sudah memberitahukan bahwa pesanan melalui sistem COD itu uang dulu baru barang diserahkan.
"Dengan nada tinggi, konsumen bilang, “saya pesan ukuran 39 pada kotak ukuran 40, kemudian disepatu ukuranya 41. Nggak bisa kayak gini," tutur Nopal kepada wartawan
Menurutnya, kesalahan pemesanan itu bukanlah atas perbuatan sang kurir.
Konsumen harus bijak dalam melakukan transaksi jual beli online.
"Kasihan kurir gaji tak seberapa, diperlakukan lagi seperti itu," ujarnya lagi
Noppal kemudian bercerita jika kejadian seperti itu bukanlah pertama kalinya.
Bahkan teman-teman kurir yang lain juga mengalami hal serupa.
“Bukan saya saja yang kena, teman-teman saya juga ada ngalami hal begitu,” kata Noppal yang sudah bekerja sebagai kurir selama 14 bulan.
"Kalau seandainya ada paket datang, langsung sajalah kasih uangnya,"
Kebanyakan kurir itu, lanjut Noppal, waktunya tersita kepada konsumen yang masih gaptek.
Hal itu dipicu karena konsumen bingung akan barang apa yang dipesan mereka di market place.
Menurutnya, atas penyelesaian kejadian ini bisa diselesaikan secara kekeluargaan.
Ia berharap konsumen bernama Amzi yang viral, punya itikad baik untuk ke rumahnya.