Format Chat WhatsApp PLN 08122-123-123 yang Benar untuk Token Gratis, Jangan Kirim Berkali-kali!

TRIBUNMANADO.CO.ID, MANADO - Baru-baru ini banyak pelanggan PLN yang telah berhasil

mendapatkan token listrik gratis.

Namun, banyak juga yang gagal atau tak direspons saat chat ke WhatsApp nomor 08122-123-123.

Dikutip dari Surya.co.id, Selasa (07/04/2020), pihak PLN menjelaskan format chat WhatsApp yang benar untuk

mendapatkan token listrik gratis selama tiga bulan.

Hal tersebut dibagikan untuk menjawab pertanyaan pelanggan listrik yang kesulitan

mengakses token listrik gratis melalui WhatsApp PLN.

Seperti diketahui, pemerintah memberikan keringanan berupa pembebasan dan diskon listrik untuk pelanggan

450 VA dan 900 VA selama wabah corona (Covid-19).

Bagi pengguna listrik prabayar atau menggunakan token, klaim token listrik gratis dapat dilakukan melalui website

ataupun WhatsApp PLN.

Adapun website PLN yakni dapat diakses di www.pln.co.id, sementara nomor WhatsApp PLN yang dapat dihubungi yakni 08122-123-123.

Kendati demikian, tak sedikit keluhan yang disampaikan pelanggan listrik melalui kolom komentar akun Instagram PLN @pln_id.

Pasalnya, banyak pelanggan yang telah mencoba mendapatkan token listrik gratis melalui WhatsApp, namun tak kunjung dibalas.

Lalu apa yang menyebabkan WhatsApp pelanggan tak kunjung dibalas oleh PLN?