Cewek Manado - Jenifer Angela Hartoyo: Bekerja Dibawa Enjoy

TRIBUNMANADO.CO.ID - Hampir setahun terakhir, Jenifer Hartoyo menggeluti dunia marketing. Ia kini menjadi ujung tombang pemasaran sebagai Sales Manager Ibis Manado City Center Boulevard Manado.

Sebelumnya, ia lebih banyak bergelut dengan menjalin kemitraan dengan media dan pihak luar. Dua tahun setengah, ia menjabat marketing communication executive.

Ia merasa beruntung karena sebagai 'fresh graduate' bisa langsung menjalani profesi di dunia perhotelan.

"Saya banyak belajar karena baru lulus langsung kerja di hotel," kata pemilik nama tengah Hartoyo ini kepada Tribun Manado, Sabtu (04/01/2020).

• Saturday Vibes di Ibis, Rp 844 Ribu Sudah Nginap plus BBQ Dinner

Jenif, sapaannya bilang bekerja di perhotelan--terlebih sebagai sales marketing--selalu memberi tantangan baru.

Katanya, ia dituntut menyakinkan tamu untuk memilih Ibis Manado. Ia harus mampu menguasai setiap produk, fasilitas dan pelayanan yang ada.

Menjadi kepuasan baginya mana kala bisa memberikan pelayanan terbaik kepada tetamu.

"Kunci agar bisa memberikan pelayanan terbaik ialah kerja sama tim agar bisa menciptakan suasana nyaman, aman saat tamu berada di hotel," ujar lulusan Unika De La Salle Manado ini.

Katanya, membuat orang lain senang menjadi kebanggaan dan kepuasan tersendiri.

Di sisi lain, menjadi seorang sales juga punya suka dukanya. Ia bilang, kadang para tamu sering beranggapan negatif bagi mereka yang bekerja di dunia perhotelan.

"Kadang kami merasakan bagaimana sering ditolak saat bawa penawaran. Itu justru menjadi pelecut semangat," katanya.

Terkait profesinya, Jenifer mengatakan harus mampu memanfaatkan media sosial untuk memaksimalkan kinerja.

• VIRAL, Wanita Tak Berhenti Gemetaran Saat Keluar Hotel Bersama Pacar, Disiram Air oleh Warga

Media sosial dimanfaatkannya untuk mempublikasikan promo yang ditawarkan hotel.

"Apakah itu mengenai paket menginap, food and beverage, maupun social event seperti arisan, ulang tahun dan lain-lain," kata penyandang gelar Sarjana Informatika ini.

Terakhir, ia bicara soal bagaimana kiat mengatasi kejenuhan. Katanya, setiap pekerja punya saat di mana ia merasakan kejenuhan.