Update WhatsApp - Cara Menonaktifkan Akun Whatsapp Ketika Ponsel Anda Hilang atau Dicuri
Berikut cara menonaktifkan akun Whatsapp ketika ponsel Anda hilang atau dicuri
TRIBUNMANADO.CO.ID - Alat komunikasi yang saat ini populer digunkan banyak orang adalah whatsApp.
Fitur menarik dalam berkomunikaasi pun bisa kita nikmati dengan menggunakan aplikasi ini.
Tak hanya itu dalam hal untuk berbisnis pun hingga masalah pribadi disampaikan melalui Whatsapp.
Namun, bagaimana jika Ponsel Anda benar-benar hilang?
Berikut cara menonaktifkan akun Whatsapp ketika ponsel Anda hilang atau dicuri:
2. Kemudian, lanjutkan untuk menonaktifkan akun WhatsApp Anda dengan mengirim email ke bantuan teknis WhatsApp yang beralamat support@whatsapp.com.
Dalam kasus pencurian atau kehilangan, berikut langkah-langkah cara melaporkan ke bantuan teknis Whatsapp.
- Tulis pesan email baru ke support@whatsapp.com
- Tulis dalam subjek email: "Telepon dicuri / hilang: Harap nonaktifkan akun saya."
- Tuliskan dalam badan email, nomor telepon akun WhatsApp Anda dengan disertai kode negara.
Misalnya: +44 666555444 (nomor United Kingdom)
Hal ini membutuhkan beberapa hari untuk menerima respons.
Tapi bersabarlah, karena pihak Whatsapp akan menghubungi.
4. Lalu proses akan dilakukan secara otomatis.
5. Setelah menonaktifkan akun WhatsApp, pesan-pesan terdahulu di ponsel yang hilang akan dikirimkan ke nomor telepon Anda selama 30 hari berikutnya.
Lalu, Anda dapat menerimanya setelah Anda mengaktifkan kembali akun Anda di ponsel lain.
Namun, jika setelah 30 hari akun tersebut belum diaktifkan di perangkat lain, semua pesan akan dihapus secara otomatis.
Cara Menghapus Akun Whatsapp
1. Buka WhatsApp
2. Buka Pengaturan> Akun> Hapus Akun Saya.
3. Masukkan nomor telepon Anda yang terkait dengan WhatsApp dan klik tombol merah ‘Hapus akun saya’.
Jika Anda ingin menghapus akun Anda secara permanen, maka sejumlah Informasi akan hilang antara lain:
- Riwayat pesan (sepenuhnya dihapus dari perangkat)
- Grup dan kontak
- Pesan-pesan cadangan, termasuk yang disimpan di Google Drive
- Kontak yang disinkronkan akan dipisahkan dari aplikasi
Berita Populer
Baca: Kivlan Zen Mantan Jendral TNI Menangis di Persidangan, Ternyata Ini Penyebabnya
Baca: Wanita di Uganda Ini Miliki 44 Anak di Usia 36 Tahun dari Suami yang Sama
Baca: Audri Viranti, Paskibra yang Hilang Sebulan Ditemukan di Luar Negeri, Polisi Ungkap Kondisinya
Tonton:
Artikel ini telah tayang di Tribunwow.com