Berita Bank
UPDATE Bank Mandiri Error, Saldo Nasabah Tak Menentu, 2 Bank Ternama Ini Pernah Alami Hal Serupa
Bukan hanya Bank Mandiri, ternyata ada dua bank lain yang juga pernah mengalami eror saldo nasabahnya hilang.
Pihak BCA saat itu mengaku sedanga mengalami maintenance rutin untuk beberapa data.
Tapi karena ada sedikit kekeliruan, proses perbaikan itu malah mengganggu sistem secara keseluruhan.
Baik kasus yang terjadi pada BNI46, BCA, dan juga Mandiri memang cukup umum terjadi di Indonesia.
Sebelumnya, beberapa nasabah Bank Mandiri banyak yang terkejut saat mengecek rekeningnya.
Diantaranya ada yang mengeluh saldo tiba-tiba Rp 0, m-banking tidak bisa diakses dan lainnya.
Saat Surya mengunjungi beberapa Anjungan Tunai Mandiri (ATM) di kawasan Tunjungan Plaza (TP) beberapa ATM terlihat sepi dan mesin ATM terlihat normal saja.
Tapi ketika Surya mencoba memasukkan kartu ATM ke mesin, tidak bisa masuk.
Kemudian Surya mendatangi sentra ATM Mandiri di TP 2, terlihat ada antrean. Sentra ATM Mandiri di TP 2 terlihat ada lima mesin ATM. Satu ATM terlihat antri, sementara empat lainnya kosong.
Satu orang yang sedang antri, ditanya mengaku hanya satu ATM yang bisa.
"Itu yang empat tidak bisa. Hanya satu," kata seorang wanita yang terlihat galau sambil berdiri di antrean.
Namun beberapa saat kemudian, dua mesin ATM sudah bisa dipakai.
Diantara yang antre, ada seorang wanita yang mengaku mau mengaku mengecek rekening setelah diingatkan temannya.
"Saya pulang kerja mau ngecek. Tadi diinfo teman kalau saldo rekening mandiri tiba-tiba nol," jelasnya.
Di antara antrean itu, beberapa mengaku rekeningnya dalam kondisi normal.
"Normal saja, bisa tarik tunai dan transfer," komentar salah satu nasabah.