Cara Ketik Qwerty Tak Efisien: Mengapa Sulit Ditinggalkan?

TRIBUNMANADO.CO.ID- Barbara Blackburn bisa mengetik begitu cepat sehingga komputer berjuang untuk mengikutinya.

"Dia akan menulis dan kemudian dia menunggu dua hingga tiga menit untuk komputer mengetikkan apa yang telah ditulisnya," jelas Linda Lewis, Pendiri Keytime, sekolah mengetik berbasis di Seattle.

Itu adalah awal 1990-an, ketika komputer lamban dan perangkat lunak masih usang. Blackburn adalah pemegang Rekor Dunia Guinness. Dia bisa mempertahankan 150 kata per menit selama 50 menit dengan kecepatan puncak 212 kata per menit - itu lebih cepat daripada kebanyakan orang berbicara. Para juru ketik lainnya di kantor asuransi Oregon di mana dia sering bekerja merasa cemburu, kata Lewis.  

Qwerty muncul di mana-mana, didukung oleh serangkaian hubungan yang menguatkan diri.

Tapi daripada menggunakan keyboard Qwerty tradisional yang digunakan sebagian besar pengguna komputer dan mesin tik selama abad yang lalu, Blackburn menggunakan tata letak alternatif yang dikenal sebagai Dvorak. Lewis melihat Blackburn beraksi setelah mempekerjakannya untuk menampilkan keyboard pada konferensi teknologi di Seattle.

The Dvorak memiliki berikut sekte. Para pendukungnya mengatakan itu lebih cepat, lebih mudah untuk dipelajari dan lebih baik untuk jari-jari Anda yang miskin dan terlalu banyak bekerja. 

Mereka mengatakan 70% penekanan tombol berada di baris beranda - tombol tempat juru ketik meletakkan jari-jari mereka - di Dvorak, versus 31% pada Qwerty. 

Mereka mengatakan Anda bisa mengetik ribuan kata di baris rumah Dvorak, tetapi hanya beberapa ratus di Qwerty. Mereka mengutip penelitian yang menunjukkan keunggulannya. Mereka menunjuk ke Barbara Blackburn.

Tapi semuanya sia-sia. Qwerty adalah raja. Kritikus mengatakan, bukan ini yang terbaik, tetapi karena perubahan itu terlalu sulit dan mahal.

Penginjil yang frustrasi

“Qwerty adalah tumpukan sampah dari tahun 1800-an dan Anda tidak boleh menggunakannya. Ini buruk untuk tangan Anda, ” kata Alec Longstreth, kartunis yang kini tinggal di New Mexico.  

Dia adalah seorang penganut dvorak yang sejati dan penginjil. Setelah belajar cara menggunakan satu di perguruan tinggi pada 1990-an, dia memberi tahu semua orang tentang hal itu. 

Dia terlalu bersemangat, dan "buruk tentang itu", karena dia tidak bisa mengerti mengapa ada orang yang menggunakan Qwerty. 

Bersama dengan dua teman, ia menciptakan fanzine untuk menyebarkan berita. Ribuan dicetak, dan tiga teman kehilangan uang pada setiap salinan - seperti semangat Dvorak mengilhami di antara para penggunanya. 

"Ini menjengkelkan," kata Longstreth. “Dapatkah Anda membayangkan ada beberapa alat transportasi lain yang 70% lebih efisien daripada mengendarai mobil. 

Anda akan berpikir 'apa yang dilakukan orang-orang bodoh ini mengemudikan mobil?' ”Dia akhirnya menyerah untuk mencoba menyebarkan berita karena dia merasa lelah menjadi Cassandra teknologi, selamanya meneriakkan telinga yang tuli di forum online.

Ini pola umum untuk penggemar Dvorak. Augustus Dvorak, yang merancang tata letak pada 1930-an, meninggal dunia sebagai seorang yang frustrasi. Pekerjaan hidupnya tidak pernah tertangkap. 

Namun, pada berbagai waktu, keyboard Dvorak tampak seolah-olah berada di titik puncak membuatnya menjadi besar. 

Pada tahun 1985, Washington Post melaporkan bahwa operator bantuan direktori di seluruh negeri menggunakan Dvorak, dan pemerintah negara bagian di Oregon dan New Jersey mulai beralih. 

Apple sangat antusias di awal sejarahnya. Co-founder Steve Wozniak adalah pengguna Dvorak yang terkenal. Saat ini, setiap sistem operasi utama mendukungnya, meskipun Anda harus memberi label ulang pada kunci.

Tidak ada yang tahu berapa banyak orang yang menggunakannya, tapi itu mungkin tidak banyak. Perusahaan Kanada Matias mungkin satu-satunya pabrikan yang membuat keyboard fisik Dvorak, dan menjual kurang dari seribu setahun. Ini menyumbang sekitar 0,1% dari total penjualan mereka.

"Orang-orang tahan terhadap perubahan, apakah sesuatu itu lebih baik atau tidak," kata Linda Lewis. "Mereka tidak ingin mendengar tentang sesuatu yang berbeda karena butuh waktu begitu lama untuk belajar mengetik."

Fabel kuncinya

Untuk beberapa waktu, duel Qwerty versus Dvorak adalah materi kuliah universitas tahun pertama; cara sempurna untuk menjelaskan "ketergantungan lintasan", sebuah teori ekonomi yang mencoba menantang gagasan bahwa pasar bebas selalu mendorong masyarakat menuju teknologi yang paling efisien.

Itu adalah printer Milwaukee Christopher Latham Sholes yang menemukan mesin tik, dan selama beberapa tahun dikembangkan Qwerty, yang ia jual ke pabrik Remington. 

Penjelasan paling terkenal mengapa Qwerty tampaknya tidak menyerupai alfabet adalah bahwa ia memisahkan kombinasi kunci yang paling sering digunakan dalam upaya untuk menghentikan mesin dari gangguan.

Atau, sejarawan Jepang Koichi Yasuoka dan Motoko Yasuoka telah menyarankan kebutuhan operator telegraf mempengaruhi desain, seperti halnya kompromi antara penemu dan produsen, dan masalah kekayaan intelektual. Either way, itu tidak bertujuan menciptakan standar tercepat atau termudah.

Ekonom Universitas Stanford Paul David berpendapat bahwa itu menjadi dominan karena teknik awal "sentuhan mengetik" yang paling erat terkait dengan Qwerty. 

Sekolah mengajarkan sentuhan mengetik pada Qwerty. Perusahaan membeli mesin ketik Qwerty karena ada sekelompok pengetik yang tahu cara menggunakannya. 

Para pengetik akan mempelajarinya karena tahu itu mungkin akan membuat mereka mendapat pekerjaan. Qwerty tiba-tiba di mana-mana, didukung oleh serangkaian hubungan yang menguatkan diri. 

Pada saat Dvorak datang, sudah terlambat.   

Tetapi para kritikus menolak interpretasi ini. Dalam sebuah makalah tahun 1990 berjudul "dongeng kunci", Stan Liebowitz dari University of Texas di Dallas dan Stephen Margolis dari University of California mengatakan tes yang menemukan keyboard Dvorak menjadi lebih baik dipertanyakan dilakukan oleh Mr Dvorak sendiri, dan dia memiliki saham keuangan yang signifikan dalam keberhasilannya. 

Tes selanjutnya pada tahun 1956 oleh Administrasi Layanan Umum, mereka berpendapat, sebenarnya menimbulkan keraguan serius pada nilai Dvorak.
 

Saklar mahal

Pengguna Dvorak, bagaimanapun, dapat menunjukkan banyak bukti yang menguntungkan mereka. Linda Lewis, yang sekolah pengetikannya mengajar keduanya, mengatakan siswa yang belajar Dvorak dapat mengetik 20-30 kata per menit dalam waktu yang sama ketika siswa Qwerty belajar mengetik 10-15.

Martin Krzywinski, yang terutama bekerja dalam visualisasi data sains di British Columbia Cancer Agency di Vancouver, membuat simulasi komputer yang menilai pengaturan keyboard pada kemudahan penggunaannya. 

Semakin rendah skor semakin baik, dan Dvorak mencetak 2,1 melawan Qwerty 3.0. Format keyboard lain yang dikenal sebagai Colemak, yang paling populer ketiga setelah Qwerty dan Dvorak, skor 1.8, dan Krzywinski telah menciptakan tata letaknya sendiri dengan skor 1,67.

Setidaknya setengah lusin tes ilmiah yang dilakukan dengan menggunakan subyek manusia antara 1930-an hingga 1970-an juga secara konsisten ditemukan mendukung Dvorak juga.

Masalahnya, marjin kemenangan tidak selalu begitu menarik. Beberapa tes menemukan bahwa hasilnya menghasilkan peningkatan lebih dari 20%, tetapi untuk yang lain hanya beberapa persen.

Jika sebuah departemen bisnis atau pemerintah melatih seorang pekerja di Dvorak, mereka akan absen selama empat jam setiap hari kerja selama lima minggu.
Penilaian Administrasi Layanan Umum mungkin yang paling memberatkan.

Itu menunjukkan bahwa jika sebuah departemen bisnis atau pemerintah melatih seorang pekerja di Dvorak, mereka akan absen selama empat jam setiap hari kerja selama lima minggu. 

Pada akhirnya, mereka tidak akan lebih cepat. Subjek tes tersebut meningkat dengan pelatihan tambahan, tetapi tidak sebaik subjek yang diberi pelatihan tambahan tentang Qwerty. 

Kesimpulan mereka bukanlah Qwerty lebih baik, tetapi perubahan itu terlalu mahal.

“Bagi kebanyakan orang, biaya switching tidak akan benar-benar sepadan,” kata Shai Coleman, yang menemukan format Colemak.

Itu sedikit mengejutkan, mengingat Colemak dirancang untuk memudahkan pengguna Qwerty untuk beralih. Meski begitu, Coleman memperkirakan bahwa mungkin 100.000 orang secara global menggunakannya.

Dan bahkan jika itu bukan standar terbaik, memiliki standar yang banyak digunakan seperti Qwerty masuk akal, katanya. Itu berarti Anda dapat duduk di komputer mana pun, baik di bandara atau perpustakaan, dan masih tahu di mana semua kunci berada.

Keyboard terburuk di dunia

Alec Longstreth mengibaratkan Qwerty untuk "memakai sepasang sepatu lari yang terbuat dari beton". Tapi itu bisa lebih buruk.

Tidak ada yang menggunakannya, simpan untuk perancang busana Brasil yang menggunakan kunci mesin tik yang diatur dalam tata letak TNWMLC sebagai bagian dari garis pakaian.

Temui TNWMLC. Ini siksaan pengetikan murni. Itu menempatkan kelima vokal di baris bawah. Ini memprioritaskan kata dengan huruf z, sementara kombinasi huruf yang umum membutuhkan senam jari yang serius. 

Ini 87% lebih sulit daripada menggunakan keyboard Qwerty standar, menurut Martin Krzywinski, yang menciptakannya. Tidak ada yang pernah menggunakannya, kecuali desainer fashion Brasil yang pernah menggunakan kunci mesin tik yang diatur dalam tata letak TNWMLC sebagai bagian dari garis pakaian.

Ini adalah penggunaan kreatif untuk tata letak. Tapi Kryzwinki menunjukkan bahwa cara kami menggunakan keyboard sangat pribadi, dan karena itu berbeda secara dramatis dari orang ke orang, sangat sulit untuk menyatakan satu keyboard secara objektif lebih baik. Programmer, penulis, dan asisten eksekutif mungkin tidak memiliki kebutuhan yang sama.

"Ini seperti 'apa sepatu terbaik?'," Katanya. “Mungkin yang tidak membuat kakimu berdarah? Kami dapat menyetujui itu. Tapi lebih dari itu, saya tidak tahu. ”

Dan karena kebutuhan telah berubah seiring waktu, kelemahan Qwerty mungkin tidak diucapkan seperti dulu. Pembacaan dikte dan hafalan merupakan keterampilan penting bagi pengetik, tetapi tidak lagi. 

Bahkan Barbara Blackburn akan kalah pada fungsi salin / tempel. Perangkat lunak telah mengambil setidaknya sebagian dari slack.

Mungkinkah Qwerty, yang membagi pasangan surat umum, adalah format terbaik untuk jempol gemuk yang berjuang dengan huruf kecil dan teks prediktif?

Selain itu, aturan yang sama tidak berlaku untuk game atau SMS di smartphone. Shai Coleman mengatakan, sebenarnya, Qwerty lebih baik daripada Colemak pada smartphone. 

Mungkinkah format seperti Qwerty, yang membagi pasangan surat umum, adalah format terbaik untuk jempol gemuk yang berjuang dengan huruf kecil dan teks prediktif?

Pemegang rekor dunia untuk SMS cepat menggunakan Qwerty pada aplikasi keyboard yang disebut Fleksy. Olivier Plante, kepala eksekutif Fleksy, mengatakan tata letak tidak sepenting perangkat lunak ketika mengirim pesan dengan cepat.

"Jika Anda mulai mengetik cepat untuk waktu yang sangat lama, beberapa keyboard akan mulai tertinggal," ia menjelaskan. Ini hampir seperti tombol-tombol macet di mesin tik awal.

Satu hari terlambat, satu dolar pendek

Meski begitu, Barbara Blackburn sendiri menunjukkan mengapa tata letak keyboard yang lebih baik tidak selalu penting. 

Pada 1985, ia tampil pada Late Night bersama David Letterman. Blackburn duduk di panggung di samping presenter talk show, percaya diri dan tenang, mengenakan atasan berwarna Pepto Bismol dan salib tebal. Dia memiliki rambut ikal yang ketat dan kacamata guru matematika.

"Apakah Anda menghasilkan uang tambahan karena Anda cepat dalam hal ini?" Tanya Letterman.

"Tidak," adalah tanggapannya yang sederhana.

"Tidak bercanda? Nak, itu bau sekali! ”

Dia tidak bisa melewatkan kesempatan untuk menguji kemampuannya. Jadi, dia membuat kontes dengan juru ketik terbaik acara, Barbara Baird, yang bisa mengetik 85 kata per menit. Bel berdering dan musik mulai terdengar, dan mesin ketik itu berdentang. Tapi kemudian, sekitar 30 detik, kerumunan itu tertawa terbahak-bahak ketika menjadi jelas tidak ada kertas di mesin tik Blackburn.

Setelah upaya kedua, kontes turun lebih jauh ke dalam lelucon ketika kertas mengetik Blackburn diturunkan mengandung omong kosong. Dalam episode berikutnya, Letterman mengumpulkan "panel pita biru" untuk sampai ke bagian bawahnya. 

Mereka menemukan bahwa, mungkin gugup berada di TV, dia memindahkan jarinya satu kunci ke kanan sebelum bel mulai.

Di satu sisi, itu metafora tepat untuk keyboard Dvorak: tidak masalah jika Anda yang terbaik jika Anda menekan kunci yang salah pada saat kritis. Entah bagaimana, waktunya sudah habis dan kompetisi tidak pernah cukup buruk.  *