Halo Pemkot Manado, 'Hanya Cetak KTP dari Pagi Baru Dicetak Jam 5 Sore', Ini Sebabnya!

TRIBUNMANADO.CO.ID, MANADO - Seorang warga Manado mengeluhkan soal pelayanan publik melalui rubrik Hotline Public Service Tribun Manado.

Berikut keluhannya:

"Selamat pagi. Keluhan saran buat capil Manado untuk memperbaiki pelayanan. Saya kemarin datang hanya untuk cetak KTP dari jam 8.30 Wita pagi di Capil ambil nomor antrean. Baru dicetak jam 5 sore. Bagaimana dengan Ibu-ibu yang bawa anak-anak dari pagi, kan kasian. Terima kasih dan tolong diperbaiki jangan kelamaan masa cetak saja makan waktu satu hari kerja delapan jam menunggu. Terima kasih."

Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Manado Julises Oehlers menjawab:

"Mencetak KTP-el tak lama, paling lama tiga sampai empat menit. Yang lama itu antrean. Sekarang saja kami, masih pukul 09.00 Wita pagi sudah 215 nomor antrean. Itu baru yang buat KTP-el, belum yang urus administrasi kependudukan lainnya."

(Tribunmanado.co.id/Finneke Wolajan)