Nasabah Senang  Dengan Layanan BTN Prioritas

Laporan Wartawan Tribun Manado Herviansyah

TRIBUNMANADO.CO.ID, MANADO- Wajah Agus Longdong tersenyum ketika keluar ruangan BTN Prioritas setelah melakukan transaksi yang dilakukannya. setelah itu dia melanjutkan aktivitasnya kembali.

"Saya Senang dengan layanan BTN Prioritas. Membuat berbagai transaksi menjadi mudah," ujar Pemilik Rumah Makan Teterusan.

Selama dua tahun menjadi nasabah prioritas, tidak pernah sekalipun BTN memberikan layanan yang mengecewakan, semuanya dilayani dengan profesional dan ramah. "Seperti hanya tinggal ditelepon saja, semua keperluan bisa dilayani dengan baik. Untuk itu membuatnya merasa nyaman," tuturnya.

Selain itu, ketika datang nasabah pasti disambut hangat oleh sekuriti yang menjaga pintu, kemudian ketika baru akan duduk sudaj ditawarkan minuman. "Bayangkan baru mau duduk saja, sudah ditawarkan minum. Jadi memang pelayanan sempurna," ungkapnya.

Untuk itu di berharap kepada  BTN agar terus mempertahankan pelayanan Prioritasnya, karena mempertahankan lebih sulit dari pada meraihnya.

Sedangkan Branch Manager PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Manado, Doni Iskandar mengungkap di Kantor BTN Manado terdapat pelayanan prioritas yang siap membantu nasabah. "Dengan fitur unggulan dan ruang khusus, siap memberikan pelayanan kepada nasabah. Apalagi diruangan tersebut terdapat tempat pertemuan maupun fasilitas lainnya yang siap membantu nasabah," ungkapnya.

Untuk itu bagi yang ingin menjadi nasabah prioritas cukup dengan menempatkan dana dengan jumlah kompetitif, sudah bisa mendapatkan pelayana maksimal. "Di BTN Prioritas kami menjamkn keamanan dan kenyamanan nasabah," kata Iskandar.

Sedangkan Priority Banking Manager, Agung Purnomo mengungkapkan berbagai pelayanan diberikan kepada nasabah Prioritas yang baru membuka nasabah di antaranya disiapkan hadiah dan bingkisan menarik. Selain itu, juga disediakan biaya keringanan Safe Deposit Box (SDB). "Namun demikian untuk nasabah lama bisa juga diberikan jika menambah simpanannya," ungkapnya.  (erv)