Konsumen Sulut Sudah Mulai Kritis

Laporan Wartawan Tribun Manado Herviansyah

TRIBUNMANADO.CO.ID, MANADO-Konsumen di Sulawesi Utara (Sulut) saat ini sudah mulai kritis, dengan melihat kedaluarsa dan Standar Nasional Indonesia (SNI). Namun demikian Dinas Perindustrian dan Perdagangan (Disperindag) Sulawesi Utara (Sulut) akan terus melakukan sosialisasi.

"Saat ini konsumen di Sulut sudah mulai kritis pada saat membeli produk. Namun sosialisasi harus terus dilakukan, agar masyarakat semakin paham," ujar Kabid Perdagangan Dalam Negeri Disperindag Sulut Hanny Wajong, seusai memperingati Hari Konsumen Nasional yang bertempat di Lapangan Kantor Gubenur Sulut, Jumat (22/4/2016).

Wajong menambahkan sosialisasi dilakukan karena belum semua masyarakat mengerti produk apa yang dibelinya, apakah sesuai dengan ketentuan yang berlaku, atau sebaiknya. Hal ini jangan sampai nantinya merasa tertipu dengan produk yang dibelinya. Oleh karena itu, sosialisasi harus terus diakukan. "Terkadang masyarakat lupa, hak-hak sebagai konsumen," katanya.

Selama ini keluhan yang disampaikan waga bervariasi mulai dari pembelian yang tidak sesuai produk yang dijual dipromosikan, garansi dan harga yang tidak sesuai dengan display. "Namun keluhan tersebut bisa diselesaikan dengan baik," katanya.

Sedangkan Kepala Seksi Pengawasan dan Perlindungan Konsumen Disperindag Sulut Arnold Kindangen mengungkapkan masyarakat haus mnjadi konsumen cerdas pada saat membeli. "Dengan demikian bisa meminimalisir keluhan karena membeli produk tidak sesuai dengan harapan.

Selain itu, untuk membeli produk sebaiknya masyarakat sesuai dengan kebutuhan. Jangan membeli barang karena keinginan. "Saat ini masyarakat ditawarkan beragam produk yang menarik perhatian, oleh karena itu masyarakat harus pintar-pintarnya memilih produk," ungkapnya.

Sedangkan dalam perayaan Harkonas yang berlangsung di Lapangan Kantor Gubernur dilakukan dengan menggelar acara zumba dan sosialisasi konsumen cerdas. Dengan berbagai hadiah menarik lainnya. (