Sulawesi Utara
Menuju Sulut Maju, Sejahtera dan Berkelanjutan

Berita Bank

Fakta-fakta Bank Mandiri Error: Jumlah Nasabah yang Mengalami hingga Penyebabnya

Sebagian dari mereka mendapati saldo rekeningnya raib, namun sebagian lagi mendapati saldo rekeningnya justru bertambah.

Editor: Aldi Ponge
DOK/TRIBUNNEWS
ATM Bank Mandiri 

TRIBUNMANADO.CO.ID - Nasabah Bank Mandiri mengeluhkan terjadinya perubahan pada saldo rekening pada Sabtu (20/7/2019).  

Mereka mendapati saldo rekeningnya raib, sebagian lagi mendapati saldo rekeningnya bertambah.

Peristiwa ini pun terjadi hampir di seluruh daerah yang merasa ketakutan karena saldonya berkurang.

Namun, pihak dari Bank Mandiri menjamin saldo nasabah akan segera pulih dalam waktu 2-3 jam ke depan karena sebelum perpindahan ini selalu dilakukan back up data saldo nasabah dan hanya menimpa 10 persen nasabah.

Berikut fakta saldo nasabah Bank Mandiri berkurang di sejumlah daerah:

1. Ratusan nasabah jadi korban

Ratusan nasabah Bank Mandiri di Kota Balikpapan, Kalimantan Timur, memprotes Kantor Cabang Bank Mandiri di Jalan Jenderal Sudirman pada hari Sabtu (20/7/2019).

Salah satunya adalah Kepala Seksi Operasional Basarnas Kalimantan Timur, Octavianto. Dirinya mengaku panik setelah melihat saldo di tabungannya tiba-tiba menjadi Rp 0.

"Saldo di ATM saya yang jumlahnya sekian juta berubah jadi 0 Rp, kejadian sekitar jam 7 pagi tadi, saya ke Bank Mandiri Jendral Sudirman tetapi bisanya pelayanan tutup makanya saya ke sini," kata Octavianto, seperti dilansir dari Tribunnews.

Ternyata Octavianto tidak sendirian. Saat datang ke kantor Bank Mandiri, dirinya melihat ada sekitar ratusan nasabah Bank Mandiri yang juga menjadi korban seperti dirinya.

2. Datangi kantor Bank Mandiri
 

Puluhan warga Mataram mendatangi kantor cabang Bank Mandiri yang berada di Jalan A. A Gede Ngurah, Sapta Marga, Kecamatan Cakranegara, Kota Mataram, Nusa Tenggara untuk meminta tanggapan dari pihak bank terkait isu yang beredar soal saldo berkurang, Sabtu (21/7/2019).

Salah satu nasabah Bank Mandiri Cabang Mataram Aris menyebutkan, mengetahui bahwa saldo dirinya kosong saat melakukan pembayaran Indihome dengan cara debit.

"Saya mau membayar Indihome dengan debet tapi kosong," kata Aris di halaman Bank Mandiri Cabang Mataram, Sabtu (20/7/2019).

Baca: Ahok Cekcok Hebat dengan Putrinya karena Bela Veronica Tan, Nathania Purnama: Papa Kenapa Nikah

Baca: Ahok Berselingkuh dengan Puput saat Jadi Suami Veronica Tan, Benarkah Gosip Itu? Ini Kata BTP

Baca: Perempuan Muda Ini Nekat Beli Mobil Bekas Seharga Rp 234,5 Juta dengan Uang Palsu Cetakan Printer

Langganan Berita Pilihan Tribun Manado di Whatsapp:

Sumber: Kompas.com
Halaman 1 dari 3
Rekomendasi untuk Anda
Ikuti kami di
AA

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved