Four Points by Sheraton Terus Tingkatkan Kualitas Pelayanan
Four Points by Sheraton Manado, Sulawesi Utara, ke depannya akan terus meningkatkan pelayanan kepada tamu yang berkunjung.
Penulis: | Editor: Alexander Pattyranie
lihat foto
TRIBUNMANADO.CO.ID, MANADO - Four Points by Sheraton Manado, Sulawesi Utara, ke depannya akan terus meningkatkan pelayanan kepada tamu yang berkunjung.
"Untuk 2018 ini kami akan terus meningkatkan pelayanan kepada pengunjung," ujar General Manager Four Points By Sheraton Heri Nova dalam Jumpa Pers Perayaan HUT ke-1, Minggu (18/3/2018).
Selain pelayaan pihaknya juga meningkatkan fasilitas yang ada di hotel, sehingga setiap tamu yang menginap akan mendapatkan value yang sesuai dengan harga dibayarkan.
Untuk okupansi saat ini mencapai 83 persen, sedangkan untuk okupansi pada 2017 sebesar 72 persen. "Kami akan tingkatkan hingga mencapai 85 persen," kataya.
Untuk itu pihaknya berharap dukungan dari semua kalangan agar pihaknya bisa mencapai.
Director of Operation Denny Firdaus mengungkapkan pihaknya ingin agar setiap pengunjung yang datang ke Four Points By Sheraton Manado merasa bahagia, sehingga akan datang keberkunjung kembali.
Senior Sales Manager Four Points By Sheraton Lucia Saputri mengungkapkan bersyukur tingkat okupansi pada 2017 sebesar 72 persen. Untuk itu pada 2018 ini pihaknya akan meningkatkan lebih tinggi lagi pada 2018.
Untuk itu pihaknya akan memfokuskan kepada semua segmen seperti ritel, yaitu individual travel. "Apalagi saat ini MICE di Manado terus berkembang," katanya.
Untuk akan banyaknya paket menarik yang ditawarkan kepada pelanggan, termasuk turis mancanegara seperti Eropa, Tiongkok dan Korea Selatan.
Dalam kegiatan tersrbut turut dihadiri Marketing Communication Manager Ari Rahayu. (Tribunmanado.co.id/Herviansyah)
