Penjelasan Telkom Witel Sumalut Terkait Pemeliharaan Fiber Optik Wilayah Sitaro dan Sangihe

Ringkasan Berita:

• Penjelasan terkait pemeliharaan Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) Palapa Ring Tengah ruas Tahuna–Melonguane.
• Akan dilakukan proses perbaikan jaringan oleh mitra pengelola SKKL pada 1-25 April 2026 dengan puncak gangguan pada 16-24 April atau selama sembilan hari. 
• Telkom Witel Sumalut menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan.

TRIBUNMANADO.CO.ID - PT Telkom Indonesia Witel Sulut Maluku Utara (Telkom Sumalut) memberikan penjelasan terkait pemeliharaan Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) Palapa Ring Tengah ruas Tahuna–Melonguane.

GM Witel Sumalut, Guruh Adhi Laksana menjelaskan, pemeliharaan dilakukan karena ditemukan adanya indikasi kerusakan sebagian (partial cut) pada kabel serat optik bawah laut Palapa Ring Tengah ruas Tahuna–Melonguane.

Dengan adanya kerusakan tersebut, area terdampak di Kabupaten Kepulauan Sitaro dan Kabupaten Kepulauan Sangihe, tepatnya pada wilayah Pulau Siau, Pulau Makalehi, Kampung Mulengen (Tagulandang), Kec. Tagulandang Utara, dan Area Telkomsel Botto Tagulandang.

Katanya, sebagai tindak lanjut, akan dilakukan proses perbaikan jaringan oleh mitra pengelola SKKL pada 1-25 April 2026 dengan puncak gangguan pada 16-24 April atau selama sembilan hari. 

"Proses ini berpotensi menyebabkan penurunan kualitas layanan hingga henti sementara (blackout) pada periode tersebut," kata Laksana kepada TribunManado.co.id, Selasa 31 Maret 2026.

Ia memastikan perkembangan perbaikan proses perbaikan SKKL Palapa Ring Tengah akan diinformasikan secara berkala. 

Telkom Witel Sumalut menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan TelkomGroup dan masyarakat di wilayah terdampak.

"Kami mohon dukungan agar upaya perbaikan dapat berjalan lancar dan layanan dapat segera kembali normal," kata Laksana lagi.

(TribunManado.co.id/Ndo)

Ikuti Saluran WhatsApp Tribun Manado dan Google News Tribun Manado untuk pembaharuan lebih lanjut tentang berita populer lainnya.